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（3）长春海尔空调维修服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日
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（4）长春海尔空调维修中心收费方面严格执行市物价局和我公司更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜
绝乱收费。
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（6）经我中心(长春海尔空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如
因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）长春海尔空调维修中心客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器
时，享受维修费半价待遇。
（8）长春海尔空调维修中心建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及
我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布 我们的
监督电话（0431-89581555 / 85956119），欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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