课程安排ID: 38558
培训标题: 管理教练与下属辅导
培训地点: 广东深圳
详细培训时间: 2013年12月20-21日
培训费用: ¥2800
培训对象:高/中/基层管理人员、部门经理、新经理、基层经理、储备干部
培训目标
提高管理者的员工辅导能力,让管理者成为下属的教练;
掌握管理教练的流程和锻炼管理教练的能力;
通过学习管理教练提升企业管理者调动员工积极性;
复制经验培养员工及情景式现场处理的管理能力;
提升管理技能,做到管理过程中关注“人”和“事”平衡,从而提升业绩;
练习如何当好下属教练,培养**下属,形成教练文化。
课程大纲
模块一、企业管理者成为管理教练的价值
从企业管理发展趋势,探讨新知识经济时代呼唤管理变革;
成为管理教练对企业管理者、团队及客户的价值;
传统管理和教练管理的对比。
模块二、管理教练模型及应用
管理教练模型
管理教练模型讲解;
管理教练工作模式;
管理教练对心智模式的影响。
管理教练的二个能力
**对话能力
**对话的原理;
**对话能力—聆听、发问。
掌握管理教练架构能力
管理教练五步骤介绍;
管理教练框架原理;
教练五步骤应用的关键步骤,操作要点及每个阶段的标志性成果;
实际应用工具表单练习。
模块三、管理教练的三个工具
GROW绩效教练工具
GROW的工具应用方法;
教练的四个方向指引及参考话术。
情景教练工具
情景教练的工具应用方法
调适性教练工具
调适性教练的工具应用方法
模块四、案例研讨及实操演练
培养下属参考情景 :需要支持的小张和开会不发言的下属;
不同企业培养下属的重点:
成熟期的企业面对:如何留住人(**的员工会被挖走);
发展期的企业面对:如何培养外来员工(包括管理人员)的业务能力提升;
初创期的企业面对:如何培养下属的销售能力。
工具表单应用,案例练习:
通过练习,现场调整学员教练工具应用的能力,创造应用的氛围;
通过练习,运用教练步骤,掌握管理教练流程;
通过练习,充分运用三大工具,掌握管理教练的应用技巧。 |