深圳星星电器维修服务中心建于1996年,经过几年的不懈努力目前已是一家专门从事星星冰箱维修的服务中心 ,公司员工经过专业培训,24小时服务。我公司始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨,秉持 & 诚信.专业. 服务& 的企业精神,向广大用户提供高质量的星星冰箱维修服务,赢得用户的一致好评。同时有来自冰箱原厂家售后服务技师与工程师的加入,加强了家电部的技术力量。几年来,本公司在星星冰箱维修方面打下了良好的基础,还具备良好的职业素质和高度责任感。
我们熟悉各种冰箱的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培训,确保各项服务质量,在深圳各地区都有网点,如果你的冰箱出现故障,只要一个电话。我们将快速上门提供优质的星星冰箱维修。欢迎政府机关,学校部队,公司企事业单位及个人有相关需求来电咨询,我中心拥有严格的管理制度,**的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。我中心是以星星冰箱维修、星星小家电维修等家电一体划的星星维修公司,星星维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大星星客户的信赖,星星维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。因本中心有来自众多星星厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了我星星维修中心的维修质量和维修效率,降低了星星客户售后服务投诉,客户满意度达百分百 ,目前,维修中心拥用先进检测设备和专业维修人员,主要从事星星冰箱维修。我们的一线维修员工**经过专业培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。如果你的冰箱出现了故障,请拨打我们的售后服务电话客户即可享受到快捷的上门维修服务!!!多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创**、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高中心的形象与荣誉,不仅制定了**的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话。
深圳星星冰箱售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《星星冰箱维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(深圳星星冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为六个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
深圳星星冰箱售后服务电话’厂家指定维修点
打造星星冰箱维修知名品牌,**行业标准规范服务市场 |