西门子)深圳西门子燃气灶售后电话《西门子服务℉维修点》
西门子燃气灶,**柜,油烟机售后服务电话
深圳西门子燃气灶售后服务电话:0755-3662-1113 0755-298-12369
相信你的选择没有错! 好生活从西门子燃气灶开始!
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(深圳)0755-3662-1113 24小时:1371494-6795
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深圳市上门服务范围:罗湖区,福田区,南山区,宝安区,龙岗区,盐田区。
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:,剩下的事情由我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的**的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务**工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至西门子燃气灶客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
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深圳西门子售后服务承诺:
(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,当天加急完成服务。
(6)经我中心(深圳西门子燃气灶服务中心)维修的机器一律保修三个月, 在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此器时,享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。
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