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上海格力空调售后维修服务承诺：
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我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
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在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
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为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以**的反应速度解决您的烦恼！
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空调适用面积,怎样计算
选购空调时，一般的商场销售人员通常会在推销空调时提到空调的大小，匹数大小指的是电器消耗功率，1匹=1马力=735W，匹并不指制冷量。平时所说的空调是多少匹，是根据空调消耗功率估算出空调的制冷量。一般来说，习惯用1匹等于2500W的制冷量(也就是25机型)，1.5匹约等于.3500的量(也就是35机型)。26机型约为1.1匹，27机型为1.2匹，28机型约为1.3匹，32机型为1.4匹；33机型约为1.5匹，36机型为大1.5匹。
空调适用面积
1、1匹空调适合12平方米左右的空间。
2、1.5匹空调适合18平方米左右的空间。
3、2匹空调适合28平方米左右的空间。
4、2.5匹空调适合40平方米左右的空间。
5、3匹空调适合50平方米左右的空间。
6、5匹空调适合70平方米左右的空间。
买空调的人都知道空调适用面积计算的由来，根据空调匹数的不同价格也不一样。空调匹数，原指输入功率，包括压机、风扇电机及电控部分，因不同的品牌其具体的系统及电控设计差异，其输出的制冷量不同，故其制冷量以输出功率计算。
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