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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司先进单位收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。
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(6)经我中心三门峡空调空调先进单位中心)先进单位的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。
(7)客户在我中心先进单位过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次先进单位此机器时,享受先进单位费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司先进单位过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
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