相信大家都明白,不管是对于新开的汽车美容加盟店还是已经开了好久的,客户都是基础,有良好的客户关系就能保证汽车美容店的生意,客户对于汽车美容加盟店的重要性不言而喻。
同时,客户就是门店的财富,客户管理对门店来说至关重要,那么,该如何管理客户呢?下面7车会小编给大家说说:
一、客户来时,接车员有礼貌的接待客户,同时做好客户登记工作,**能让客户办会员卡期待下次消费。
二、会有管理,逢年过节要对客户进行有礼貌的问候,同时有什么优惠活动及时提醒客户,让客户有归属感。
三、客户至上,顾客就是上帝,也是我们的衣食父母,所以说要始终把顾客放在**位,尊重顾客,诚信待人。
客户就是门店的财富,客户管理对门店来说至关重要,所以说创业者一定要把握好。 |