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3.严格遵守客户的各项规章制度,工作中要文明操作,尽量减少客户的不便,以维护本公司及客户的形象。
4.技术人员应具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在最短的时间内完成任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失。
5.定期回访客户,虚心接受客户的意见和建议,以作为改进工作的依据,不断提高服务质量。
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