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在技术上对应伊莱克斯空调维修的每个分类均具有**技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力,力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现北京市区全天候到户服务。为了可以向广大现有客户以及潜在客户提供优质而**周到的服务,本公司提供全天24小时服务,无节假日休息。
北京伊莱克斯空调维修中心将倾注全部的智慧和力量,更好的为客户服务,同时也期待着与广大客户合作,以谋求我们的共同发展。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面。
维修技术:拥有多名专业维修技师,已荣获国家颁发的国家资格认证书,拥有高端的维修技术,每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师; 实现专业化,高端技术**化。
收氟的步骤:
一。制冷状态下:把室外机两个连接管阀门的盖子,用扳手打开。用5个的六角扳手,放进细的(高压阀)阀口,把阀门迅速关上,约20秒之后在把粗的阀门(低压)关上,然后关机,断电。这样氟就收到外机了。这样就可以拆机了。
二。安装的时候还有开阀门排空:具体如下:
把内外机固定好之后,1.把空调连接好,主要是把内外机连接管都紧好,注意一定接好,以防制冷剂泄露。
2.用内六角开关打到自动档空调就正常工作打开高压阀门(细管阀门),在用六角顶住加氟口顶针(加氟口在低压上),使里面的气体跑出来,10秒钟左右就可以了,不要时间太长,以免雪种跑的太多。这样就可以使管路里面的空气放出来。
4.然后把高低压的阀门都打开,接上内外机的电源线就可以了。
注意:连接管是铜的,不能盘成死弯,否则就会影响制冷剂的流动,造成不能制冷和制热。
拆的时候要先收氟,否则就会造成氟的泄露。 我们的宗旨: 1:信誉** 服务周到 2:热情主动 快速** 3:不吃不喝 不拿不要 4:客户财产 安全可靠 5:轻拿轻放 不急不躁 6:收费合理 打造伊莱克斯空调服务知名品牌,**行业标准规范服务市场。
北京伊莱克斯空调售后维修服务承诺:
(1)严格按服务程序及作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司服务收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成服务。
(6)经我中心(北京伊莱克斯空调服务中心)修复的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心修复过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次检修此机器时,享受服务费半价待遇。
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