广龙达物流公司本着信誉**、客户至上、服务到位的方针,深受瑞安及周边各大中城市的新老客户的欢迎,敬请广大客户放心与本公司合作,是一家正规物流公司,无论是大件运输,还是小件运输,我们都会全心全意为您服务! 广龙达专业的瑞安物流公司、瑞安货运公司、瑞安托运公司。
电话:0577-65007371手机:13819755718(符经理)
服务项目
A、承接物流及物流业务;
B、货物仓储和暂存、中转
C、承接整车、零担业务
D、货物运输保险
E、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
F、为个人和公司提供长途物流业务
G、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
H、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
I、普通、**化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务
J、提供专业小轿车托运业务
取 货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员,上门取货。
发 货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派 送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
包 装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
服务流程:上海德铭专线受理→提货→装车→运输→集散地卸货分货→派送→客户收货→反馈。
(1)受理:受理货物信息。可电话与我们联系,也可以上门洽谈。
(2)提货:这个是按客户要求,很多零担的客户自己送货到我们仓库再由我们分配;当然,我们提供上门服务。大宗货物客户一般都会要求我们公司上门提货。
(3)装车:由操作部进行操作,按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则就是车辆空间运用的**化。公司培养了一批专业的搬运工,必将认真对待每一位客户的货物。
(4)运输:配货员将所有货物配载好后,装车完就由司机开车送往目的地。长途车上到少有两位司机,并有押运员陪同。以宝货物安全准时到达目的地。
(5)到达集散地:到达集散地后就卸货,公司都有自己的搬运工,随到随卸。卸货时我们也有分货人员根据单据将不同城区的货物分别放好,有些货物也可以直接装车(直接由达到车辆装载到派送车辆上)。为提**率,本公司都是采取分、配同时进行。
(6)派送:物流公司的时效和诚信是最重要的。我们公司的操作人员会根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物及时得中转。自己派送的货物及时的按时效派送(时效),如果不能及时派送会及时和收货方和发货方进行沟通(诚信)。
(7)客户收货:送货之前公司客服或送货司机会先和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚到是路线方面的事情。
(8)反馈:货物送达客户手中后,我们便将送货的情况及时反馈给发货方。
企业文化:广龙达物流,就是广龙达人为之奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。 我们坚信真诚地为客户提供满意的服务会使公司不断发展和壮大
公司使命:为企业创造良好的货运环境,推动全社会物流事业的健康、快速的发展。
价值观:为客户提升竞争优势,为员工提供成就机会, 为股东赢得持续回报,为社会创造良好效益。
服务理念:以真诚贴近客户,以行动满足客户, 以双赢保有客户,以个性**客户,建立广龙达物流与客户之间发展的动态
质量方针:客户的满意是我们服务质量的**检验标准。
人才观:**的企业品质源自**的人才素质。
物流系统的五大目标
服务目标:物流系统是“桥梁、纽带”作用的流通系统的一部分,它具体地联结着生产与再生产、生产与消费,因此要求有很强的服务性。物流系统采取送货、配送等形式,就是其服务性的体现。在技术方面,近年来出现的“准时供货方式”、“柔性供货方式”等,也是其服务性的表现。
快速、及时目标:及时性不但是服务性的延伸,也是流通对物流提出的要求。快速、及时既是一个传统目标,更是一个现代目标。其原因是随社会大生产发展,这一要求更加强烈了。在物流领域采取的诸如直达物流、联合一贯运输、高速公路、时间表系统等管理和技术,就是这一目标的体现。
节约目标:节约是经济领域的重要规律,在物流领域中除流通时间的节约外,由于流通过程消耗大而又基本上不增加或提高商品使用价值,所以**节约来降低投入,是提高相对产出的重要手段。
规模化目标:以物流规模做为物流系统的目标,是以此来追求“规模效益”。生产领域的规模生产是早已为社会所承认的。由于物流系统比生产系统的稳定性差,因而难于形成标准的规模化格式。在物流领域以分散或集中等不同方式建立物流系统,研究物流集约化的程度,就是规模优化这一目标的体现。
库存调节目标:是服务性的延伸,也是宏观调控的要求,当然,也涉及到物流系统本身的效益。在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布就是这一目标的体现。
物流系统的功能要素:指的是物流系统所具有的基本能力,这些基本能力**地组合、联结在一起,便成了物流的总功能,便能合理、**地实现物流系统的总目的。物流系统的功能要素一般认为运输、储存保管、包装;装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。
物流系统的支撑要素:以系统的建立需要有许多支撑手段,尤其是处于复杂的社会经济系统中,要确定物流系统的地位,要协调与其它系统关系,这些要素必不可少。主要包括:体制、制度;法律、规章;行政、命令和标准化系统。
物流系统的物资基础要素:物流系统的建立和运行,需要有大量技术装备手段,这些手段的有机联系对物流系统的运行有决定意义。这些要素对实现物流和某一方面的功能也是必不可少的。要素主要有:①物流设施;②物流装备;③物流工具;④信息技术及网络;⑤组织及管理
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