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福州新科空调官方售后维修点_售后服务电话

时间:2015-07-11   类别: 行业动态
福州百信空调售后服务电话【400-633-6672】《百信特约维修中心》
百信空调售后服务中心(报修热线【400-633-6672】是专署空调制冷维修、家电维修为一体的新型服务部,拥有技术雄厚的骨干力量、技术服务规范,热诚欢迎各厂家售后的加盟,我们会以**的技术为广大用户服务!
新科空调故障代码




008CPU故障代码

机型:KFR-25GW,KFR-32GW(B),KFRd-48LW(F,B,BF),KFRd-75LW(/3),KFRd-120LW 故障灯闪故障代码:

指示 内容 说明

16 不制冷 检漏,外机是否工作

17 低压,缺相,相序错 1.缺氟,充氟过多2.相位检测,电源

18 电压过低 自动恢复

19 T1开路或不良

20 T2开路或不良

注:KFRd-75LWE(/3),KFRd-120LWE

009电路SH-11电路除高压保护为21℃灯亮外,其它故障显示同上。

010CPU故障代码



机型:KFR(d)-25GWE、KFR-29GWE、 KFR-35GW(F、EF、B、BF)

发光管指示 ★-亮 ○-灭

L1 L2 L3 故障内容

★ ○ ○ 制冷剂泄漏、不制冷

★ ★ ○ T1开路或不良

★ ○ ★ T2开路或不良

○ ★ ★ T3开路或不良

★ ★ ★ 电压低保护(定时灯闪)



新科VFD型柜机故障代码说明

VFD荧光显示柜机系列有:KFRd--43LWE(F) KFRd--48LWH(F) KFRd--50LWH(F),KFRd--60LW(XF)

故障显示 说明

保护1 T1管温探头异常

保护2 T2室温探头异常

保护3 T3外机探头异常

保护4 缺氟,压缩机热保护,T2变值

T2-T1(小于或等于4度CPU判断缺氟)



23机故障说明

1:故障灯闪时,按应急开关2S,行显示。

2:故障由绿、红、黄灯组合显示。

3:故障代码(★)亮、(○)灭。

运行灯(绿)故障灯(红)定时灯(黄) 故障原因

★ ○ ○ T1保护

○ ○ ★ T2保护

T ★ ○ 漏氟保护

★ ○ ★ 内风机故障

★ ★ ○ 电流互感器故障

★ ★ ★ 无同步信号

○ ★ ★ 过电流保护

温度传感器;25℃--5k



变频系列32BP、32BM

1、故障显示方法:故障灯亮,开关由“开”至“关”

2、故障显示内容:○-闪 ☆-亮 ×-灭

定时 运行 故障 故障内容 故障原因

○ × × T1故障

× ○ × T2故障

× × ○ T3故障

○ × ○ T4故障

× ○ ○ T5故障

○ ○ ○ I互感器异常 传感器开、短路

☆ × × 通信异常 见说明(1)

× ☆ × 模块保护 见说明(2)

× × ☆ I峰值关断 电源瞬间变化/IPM不良

☆ × ☆ I控制异常 压机停

× ☆ ☆ T6过高保护 见说明(3)

☆ ☆ ☆ 内风机异常

☆ ○ ○ 四通阀异常

☆ ○ ☆ AC异常 见说明(4)

○ ☆ ○ 制冷剂泄漏

☆ ☆ × E2PROM故障

T4-压机温度探头(25℃:57.9k ) T5-外气温度探头

T6压机排气温度 I-电流

说明: (1)通信异常<检查方法>

①零,火线接反, 左零右火

②24V通讯电源不良,连接不良

③接线不良

④绝缘不良,保险丝断,继电器不良

⑤300V是否正常

⑥测零线与通讯线直流14V,大于14V为室外故障,小于14V为室内故障

(2)IPM模块保护<检查方法>

① 检查十芯线插头,接触等

② 控制板 15V,+5V电源是否正常

③ IPM模块坏,与散热片接触不良

④ 压机坏

⑤ 室外风机不转

⑥ 室外散热,通风不良

(3)压机排气温度过高<检查方法>

① 吸气压力过低,少氟

② 毛细管堵

③ 压机温度探头不良

④ 制冷时室外风机不转

⑤ **时加氟至10A(32BP)

(4)AC输入电压异常<检查方法>

① 过电压,低电压保护动作

② 将外板D203,D204去掉,在D204上加12-15K电阻(32BP)

(5)定频加氟

将小开关由演示上电,上电后拨到“演示”→“关”→“开”,遥控器发送制冷指令.



27BM、32BPA系列 故障显示(同A系列)

室内显示

运行 定时 故障 故障内容 故障原因

○ × × T1故障

× ○ × T2故障

☆ ☆ ☆ 内风机异常 风机不良/驱动

○ ☆ × 机型故障

○ ○ × 室外传感器 查外机板显示

× × ☆ 风机电源同步故障 过零检测异常

× × ○ T4故障

○ × ○ T3故障

× ○ ○ T5故障

☆ × × 通信异常 见说明(1)

× ☆ × 模块保护 见说明(2)

☆ ○ ☆ AC异常 见说明(4)

○ ○ ☆ 压机驱动异常 启动,运转异常

T4-压机温度探头 T5-外气温度探头



50BM系列

故障代码 故障内容 故障原因

01 T1故障

02 T2故障

04 室内通讯故障 室内基板不良AC220、DC280V接线错误

05 室内风机故障 风机不良/驱动

10 过电流保护 压机

11 IPM模块保护 IPM不良、基板不良、见说明(2)

12 AC异常 见说明(4)

13 E2ROM故障 E2ROM,接触不良

14 T4故障

15 T3故障

16 T5故障

17 压机排气温度过高 见说明(3)

18 互感器异常 互感器异常、220V接线错误

19 互感器异常 IPM不良、220V接线错误

20 室外通讯故障 室外通讯不良

23 少氟故障

24 四通阀故障



VFD型柜机故障说明

KFRd-43LWE(F) KFRd-48LWH(F) KFRd-50LWH(F) KFRd-60LW(X、F)

故障 内容

保护1 T1开路

保护2 T2开路

保护3 T3开路

保护4 缺氟、压机热保护、T2变值

T2-T1≦4℃判断缺氟

荧光屏无显示故障:

首先测量电路上VD103是否短路,R103上烧坏,更换R103,300~390

测量VD103是否有直流电压﹣26V,如果有检查电路板是否短路



新科KFR-25,KFR-32.KFR-48(75,120)LW系列空调器故障指示灯含义

(1)故障灯闪,16℃灯常亮,其余灯(电源灯除外)都不亮,为制冷剂泄漏(和不制冷故障有关)                         

(2)故障灯闪,17℃灯常亮为管道压力升高.                           

(3)故障灯闪,18℃灯常亮为低电压保护             

(4)故障灯闪,19℃灯常亮为室内环温开路.

(5)故障灯闪,20℃灯常亮为室内管温开路               

(6)故障灯闪,21℃灯常亮为室外环温开路

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