时间:2015-06-17 类别:
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一、 热爱本职工作,始终保持热情的服务态度。
二、 顾客有疑问或误会,必须耐心给予解释,说明。
三、 言语适度举止大方。
四、 上门服务穿工作服,佩带胸卡,工具摆放规范,仪器、仪表定点,定位放置,时刻保持良好的公司形象。
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七、 认真仔细的检查故障,急顾客所急,想顾客所想,当面定价,当面修理。
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十、修理完毕后,认真填写维修(安装)单,注意保修期限及保修范围,**请客户签字。
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