一般而言,大多数企业都会开展顾客满意度调查,通过调查了解客户对公司的产品、服务等各方面是否满意,并收集客户对企业发展的改善建议,作为企业决策的参考依据。而供应商满意度调查则比较少企业有做,企业认为自己才是客户,供应商理应要让采购企业满意。为了解全国市场销售水平,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展全国茶叶供应商满意度测评。
本次调查中,深圳满意度咨询(SSC)采用专业问卷录像设备,到达客户指定门店进行检查,寻找指定的销售人员并跟其沟通,议价和了解其销售技巧方面,调查过程中及时记录销售人员的报价情况,最终整理调查数据提交。
根据客户需求,深圳满意度咨询(SSC)对各供应商维度设计指标,通过电话调查、网络问卷和约谈重点企业等方式,收集相关数据资料,分析该茶叶营商环境工作推进过程中存在的问题、短板并针对问题提出改进意见和措施。
深圳满意度咨询(SSC)作为中国独立第三方调研机构,在2022年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,满意度问卷调查项目覆盖了国内160余个城市开展了医院满意度调查公司、长沙公众满意度调查、专业小区业主满意度调查、消费者满意度调查、深圳窗口满意度调查,通过phone满意度问卷调查、网络问卷和入户访问等方式调研**样本超300,000个。
资讯来源:供应商满意度测评
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