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是否必须执行DMAIC中的每一个阶段？ |
| 时间：2023-02-15 类别： 行业动态 |
DMAIC的问题解决框架在很多情况下都是**的，但是DMAIC的各个阶段都需要投入时间和费用。因此，你需要对使用DMAIC的成本和收益与省略某些阶段直接跳到解决方案的成本和收益加以权衡。
如果存在以下两种情况，应该执行DMAIC的所有阶段： A.问题很复杂 在问题很复杂的情况下，产生问题的原因和解决问题的方案都不明显。要找到复杂问题的根本原因需要将拥有不同领域知识和经验的人员召集到一起。你可能需要大量收集各种数据，以提供发现问题的线索。 如果问题相对来说比较简单，通常一位经验丰富的人员就可以收集和分析数据，并找到解决问题的方案，就可以不执行DMAIC的所有步骤。 B.解决方案存在高风险 DMAIC方法的一个关键部分是，在对外部顾客或内部流程运用DMAIC方法之前，制订、测试和优化方案。因此，在方案实施风险很高的时候，应该执行全部的DMAIC阶段，即使你认为解决方案显而易见。 不过，如果遇到的问题比较明显，而且实施解决方案的风险也不大，即对过程的干扰很小，对顾客的影响很小或没有影响，所花费的成本很少，在这种情况下，可以直接实施，大胆尝试。 对于大部分项目而言，跳过任何DMAIC阶段都是有风险的。连接DMAIC各阶段的内在逻辑关系攸关成败。然而我们也认识到，人的天性是想直接跳到解决方案并快速做出改进。 如果你认为解决方案显而易见，而且实施风险微不足道，你可以试着跳过DMAIC的某些阶段。但是，在这样做之前，请先问一问： 我需要什么数据可以证明这个方案是所有可行解决方案中**的? 我是怎么知道这个解决方案确实可以解决所面临问题的? 这个解决方案有什么潜在的缺点? 如果你无法提供数据对上述问题进行回答，就应该遵循DMAIC的所有阶段来实施项目。 如果你遇到的是“有明显解决方案的简单问题”，但是无法提供数据证明问题已经得到改善，应做好发起一个包含所有阶段的完整DMAIC项目的准备。 资讯来源：https://www.lxgmgl.com/liuxigemazhuanlan/ |
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