为优化行车和客运组织措施,提升路网服务水平,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展轨道交通服务乘客满意度电话调查。
深圳满意度咨询(SSC)采用实地问卷调查和网络有奖问卷调查方式进行,从“乘车信息”“购票”“检票”“基础制度”“客运组织”“服务承诺”等方面进行满意度调查,及时汇总调查问卷数据,并形成该市食品安全满意度调查报告。
深圳满意度咨询(SSC)致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而**的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
深圳满意度咨询(SSC)作为中国独立第三方调研机构,在2021年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研**样本超300,000个。
资讯来源:满意度电话调查
|