企业规范化管理体系建设是对传统管理的革新或反叛，必须打破传统、革除旧习，这就势必造成咨询公司与企业员工观念上的冲突，也会造成企业接受新观念员工与保守旧观念员工之间的冲突。如何化解冲突、转变观念，考验着精益生产管理咨询公司的阅历、智慧、人格魅力和应变能力。处理得好，坏事变好事；处理不好，陷入僵局，轻者拖延项目进度，重则可能导致项目半途而废。 深圳天行健精益生产管理咨询公司建议如下：
1、沉着应对对台戏，比较鉴别摆事实。之所以要讲新观念新方法，就是因为企业发展受到旧观念束缚、受到旧方法阻碍，如果企业员工都接受新观念新方法，咨询项目就没有存在的必要了。咨询公司授课之前必须做好企业员工质疑或反对的准备，而且事先申明欢迎质疑欢迎提出不同意见，解除企业员工上课不敢发言的顾虑，营造企业员工畅所欲言的氛围。
2、对制订计划时出难题者要一分为二看待。一是工作确实有困难或能力不足，无法接受项目专家的安排；二是主观上作对，可能因项目推行会损害个人利益而故意刁难。对于前者要重点帮助，帮助他减轻本职工作任务或减少项目设计任务，如果是能力问题，不妨给他开开小灶，帮助他提高设计能力改善工作方法提高工作效率，这样的员工日后会成为项目推动**的帮手。对于主观上作对的员工要分析作对原因，分清项目推行是否真正损害他的个人利益，还是他自己紧张过度，假想对自己有害而作对。如果是误解，做好思想工作，解除思想顾虑就行了。如果真会损害其个人利益，则需要与企业负责人沟通，调整其项目设计工作。
3、理解偏差是常态，耐心释疑可化解。没有实施规范化管理的企业，员工习惯于各自为政，只管自己一亩三分地，不管企业万顷田。他们订制度时只考虑自己部门方便，他们想问题时只考虑不担责任，讨论方案时以偏概全是再正常不过的事情。因此，咨询公司在新观念新方法培训时，一定要强调系统思考和企业思维，转变员工立场，提升员工高度。
4、在方案试行时钻空子是非常恶劣的行为，必须予以揭露。如果方案本身有缺陷，正大光明提出来，不仅要提倡，而且还要奖励。可怕的是他把方案的弊端放大到**，不造成损失不罢休。对这种现象，需要咨询公司有丰富的企业管理经验，有明察秋毫的洞察力，必须抓住他钻空子的事实，没有铁的事实证据，这种人是不会认错低头的。对这种人用“阴险”来评价是非常准确的。这种人少之又少，也是企业的第五种人，但危害甚大，不可不防！
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