企业正面临着有史以来竞争最激烈的时代之一。随着全球化和技术的发展，企业需要确定各种需要改进的领域，以保持相关性。尽管收入和利润的逐年增长至关重要，但成本的上升和客户需求的不断增长已促使企业需要改进内部流程、提高生产率、优化资源和减少支出，否则将面临被竞争淘汰的后果。

这就是业务流程管理 (BPM)的用武之地。通过BPM，可以分析出发生在整个组织内的业务流程并确定需要改进的领域。具体步骤，天行健精益生产管理顾问总结如下：

规划

规划阶段涉及对组织内现有流程的实况调查，以及这些流程如何相互关联。对用于衡量这些过程**性的关键绩效指标等要素进行分析和评估，这些过程中涉及的人为因素也被考虑在内。

规划阶段的一个关键部分是确定需要实施的改进流程，这也是BPM成功的关键因素。

设计

设计阶段是整个BPM计划中最重要的阶段之一。在这里，新的流程被概念化，并与软件和系统的使用相结合，这将有助于提高生产率。规划和分析阶段的结果将用于开发新的业务流程。

设计阶段还作为将要更改的各个领域的详细结构，以便实施者对应完成的任务有指导。换言之，这构成了未来进程蓝图的发展。

实施

BPM的**阶段是交付已规划和设计的业务流程。在此阶段，将根据已设计的定义创建新的业务流程。此外，这里还实现了与业务流程一致的应用程序开发或定制。一旦实施完成，必须进行审查，以确保可交付成果与已规划和设计的要素相匹配。

归根结底，这些业务流程的改进都是为了提高员工的工作质量，并为客户提供优质的产品和服务。这方面的责任在于公司管理层的能力，以确保服务质量始终保持。只有这样，BPM才会被认为是真正的成功，并在整个组织中实现了持续改进。


资讯来源：https://www.leanchina.cn/gll/4488.html  

番茄汁在生活中的妙用
番茄是非常好的食物，味美且有营养，番茄还具有美容养颜的功效。另外，番茄汁在生活中也有一些非常实用的妙用。下面太原妇科医院专家就来给大家说说番茄汁的妙一用来盛装食物的塑料容器由于装的食物种类一般比较杂，容易串味甚至有臭味，遇到这种情况可以用番茄汁来除臭。方法是先在海绵上倒些番茄汁，再用海绵将番茄汁擦到容器内侧，然后用添加了洗涤剂的温水清洗容器和盖子，再用清水洗净后放在阴凉通风处自然风干。两天后，塑料...

华东资本日内晚间市场聚焦欧元区财长会议
华东资本2月11日讯来自福汇官网的**消息，希腊再一次左右了昨日市场的行情。不过，这一次市场情绪却在好转，在希腊方面和欧盟财长们进行会谈之前，市场普遍认为会谈将会达成新的协议。 消息人士指出，欧盟委员会提议，向希腊提供为期6个月的救助延长计划。若协议达成，欧洲央行将接受希腊债券作为抵押品。 隔夜数位美联储高官均对加息前景发表了看法。 素来对通胀持强硬立场的里奇蒙联储主席莱克表示，6月升息是一个“有吸引力的...

吃冰糖对身体有什么好处
冰糖是砂糖的结晶再制品。自然生成的冰糖有白色、微黄、淡灰等色，此外市场上还有添加食用色素的各类彩色冰糖主要用于出口，比如绿色、蓝色、橙色、微红、深红等多种颜色。由于其结晶如冰状，故名冰糖。也叫“冰粮”。吃冰糖有哪些养生功效呢？吃冰糖对身体有什么好处？下面太原妇科医院专家就来给大家详细说说冰糖成分以蔗糖为主，可分解为葡萄糖及果糖等。药性味甘，性平，归脾、肺经。冰糖的作用冰糖能补中**，和胃，止渴化痰...

大蒜发芽能吃吗 吃大蒜的好处
我们大家都知道大蒜的好处多多，做为辅食它可以开胃提神，做为食物它还拥有****的****，在我国的北方很多人都爱吃大蒜，那么冬季大蒜发芽能吃吗我们吃的大蒜苗不能算是芽，在室内阴凉通风处存放的大蒜发芽后可以吃，但在阳光照射到的地方存放的大蒜，发芽时大蒜表面会变绿，这样就产生了生物碱。所以您要是问大蒜发芽能吃吗？太原妇科医院专家在这里明确告诉您，**不要吃的好。那么吃大蒜对身体有哪些具体的好处呢？大蒜...

制药企业CRM系统选型分析
根据主要行业的生产到销售的经营特点，制药行业CRM系统选型是以制药企业CRM管理的实际需求为总指导思想的，通过CRM系统实现制药企业客户、营销、销售信息化管理的**升级。 制药企业CRM系统选型流程分析 1、组建CRM系统项目团队 CRM系统实施是一个企业体制改革的过程，组建有企业决策层**的，销售、营销相关人员重点支持的CRM系统实施团队十分重要，同时明确相关负责人的任务职责，组织企业全员参与企业CRM系统的实施。具体的...