无论你在哪个行业工作,或者你的业务处于什么水平,学习精益六西格玛都是必须的。精益六西格玛的核心是实现完全的客户满意度。
每一个精益六西格玛工具都不仅用于改进业务流程,还用于**浪费,以便最终的结果是让客户满意。这就是企业存在的原因——生产出色的产品或服务。让我们看看六西格玛中使用的一些工具。
5why分析法:假设有问题。一直问为什么,直到你回答了问题的核心,你才能找到问题的原因。
鱼骨图:这也可以称为头脑风暴中使用的因果图。我们都知道,头脑风暴是一种获得解决方案的创造性自由流动方式,而鱼骨图是一种结构化工具。
DMAIC:这是精益六西格玛中用于改进现有业务流程的天才模板。
-定义:新产品或服务的目标,设定现实和可测量的目标,以及为什么需要它。
-测量:您必须知道至关重要的因素,这应该包括任何参数,包括风险,还包括对生产过程和产品能力的评估。
-分析:在这里,您可以开发设计备选方案,使用不同的组合和结果,并选择能够工作的**组件。
-改进:基本上开发了一个详细的原型。完成此操作后,将开发一个更详细的版本,其中错误可能导致需要修改当前版本。
-控制:这是将新设计的产品进行实际测试的**一步,以查看它是否能**运行。可能需要进行多次运行,以查看质量是否达到**水平。
学习精益六西格玛确实会改善你的思维,因为它能让你保持条理,并有助于确定优先顺序,从而不遗余力。我们都倾向于以自由流动的方式思考,所以我们会遗漏有价值的信息,从而导致我们遇到麻烦。精益六西格玛工具的好处在于它几乎适用于商业和生活的各个方面,帮助我们解决麻烦。
资讯来源:https://www.lxgmgl.com/jingyiliuxigema/3573.html
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