时间:2022-04-29 类别:
行业动态 |
产品质量问题频发,作为精益管理者应该做些什么?天行健精益生产顾问总结如下:
1. 改善供应商质量问题
虽然供应商很强大很难搞,也虽然供应商很弱小搞不了,但面对自己企业的生存,我们还是无路可选,只能硬上梁山。怎么搞?我认为还是要帮助其提升。
不管是大的供应商还是小的手工作坊,他们不可能不想提升质量,缺的可能是没有资金升级装备,也可能是没有人才可用,还可能是你们标准不统一。我的建议是,如果你有能力就从质量问题分析和改善建议上面做支持,让双方都朝着一个方向迈进;当然更好的做法是请专业的老师辅导,也就是企业大脑外包,这样也风险**,帮他们解决瓶颈问题、搭体系和培养人才,实现持续改善。
2. 真正运行质量体系
90%以上的企业都把质量体系当成摆设,就好比很多人为了追求学历一样,好像我有了这个东西就不一样。其实没啥不一样,你的现场没有改变,你的质量没有提升,有这件外衣也是皇帝的新装。
我提倡质量体系的真正运行,而非只是做给客户看、做给审核老师看。如何才能真正运行?那一定得从策划、执行、监督、改进形成闭环,还是PDCA。当然,说起来容易,做起来并不简单,但世上哪有很简单的事情呢?任何需要持续做好的事情,都不简单。饭要一口一口吃,水要一口一口喝,企业发展才能持续。
3. 解决人的问题
上面说了,这么高频的质量问题,这么批量的质量问题,都跟人是强相关。解决了人的问题就已经解决了企业绝大多数的问题。如何解决?
从质量3N的原则来讲,如果我们能**做好不接受、不制造、不传递,是不是就没有质量问题了?答案当然是肯定的,但对于很多中小企业来讲,最立竿见影的方法是做到及时发现质量问题并且不传递,这个就能大幅避免批量不良。
当然,要解决人的问题,具体来讲还要解决人的意愿和能力的问题,这个就得从人员培训和能力提升上下功夫,一定是双管齐下才效果**。比如TQM的培训,QC七大工具的实操应用,具体的质量问题分析和改善等。
一切的质量问题,都是策划、执行、监督和改进的问题,但这背后都是人的问题。
资讯来源:https://www.leanchina.cn/jyscglnews/
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