为什么丰田只讲2S?大家是不是跟我一样好奇。难道丰田真的觉得其他几个S不重要,又或者说后面几个S实现起来有难度,还是他们只是在2S上面做得更加突出?首先,一起先来看看他们对5S的定义。
丰田的定义跟我们从书上看到的,从别人那里听到的都有很大不同,甚至是颠覆的。
1. 整理整顿是改变工作和改变现场的***方法
这就是丰田的定义,很简单明了,但里面包含了大量的信息,稍微展开谈下。
整理整顿是改变工作和改变现场的***方法。这句话点到了现场管理的核心,注意,这里用的是核心二字。很多时候,我们说员工不听话、不执行,甚至唱反调,我们习惯于整些高大上的管理方式,绩效考核啦、奖励机制啦、合理化建议啦......都可以,也都有用,但我觉得那可能不是最管用的,那是从外在鼓励和惩罚的角度管理员工。但如果从基础的整理、整顿入手,真正解决员工头疼的距离、搬运、动作、时间浪费的问题,员工是不是更有感觉,是不是会更加认同,是不是更加愿意配合生产管理?回过头来,为什么说整理整顿是改变现场***的方式,因为这才是真正在帮助员工解决问题,还顺便提升了解决问题的能力。
2. 整理整顿的效果体现在**浪费、提**率、增加销售额
这就是丰田与我们不一样的,也是我们难以学会丰田的很根本原因之一--深入。客观地讲,我们大多数国人喜欢浅尝则止,难以持续和深入,搞5S就是一个最普遍的例证。而丰田之所以相信整理整顿能撬动销售额,那不是没有原因的,比如整理整顿对于QCD的贡献(前面文章已经展开谈过),这当然促进销售;还比如整理整顿就能打造一张公司很好的名片,让客户和供应商更有信心,这肯定会促进销售;再比如整理整顿能解决了公司内部员工的很多实际问题,解决了员工工作和思想上的浪费,你说会不会更好地工作,来促进销售?
3. 整理整顿是5S的精髓
当然,精髓不是那么容易体会到的,更不是那么容易做到的。我想,还是得在实干中去领悟,否则那就不叫精髓了。我们看到那些武功秘诀,就是简简单单的几个字,几句话,但包含的深意,不到某个功底是领悟不到的。
说了这么多,丰田为什么只讲2S?想必你已经有了自己的答案。
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