1.深圳市口袋网络科技有限公司(以下简称:口袋网络科技),成立于2015/09/24,是较早的有口碑的电话销售软件公司。深圳市口袋网络科技有限公司总部位于,在分别设立了子公司,现有员工,其中专业crm系统人员近。
2.口袋网络科技以优质的高质量的电话销售软件服务打造经典电话销售软件品牌,致力于IT技术服务领域推动信息化产业进程而努力。口袋网络科技依托IT技术人才,为客户提供一站式的电话销售软件服务。口袋网络科技专注IT领域技术服务十几年来,在技术沉淀了丰富的电话销售软件项目运作支持经验,在服务上打造了知名的专业服务团队,为客户项目运作提供强有力的支撑和保障。
产品拓展
利用电话销售软件系统实时记录和处理相关的动态信息,即实时销售状况采集、汇总与实时的竞争对手状况信息采集,以便形成销售和促销方案,并在基于竞争份额扩大的销售计划管理中作为决策。电话销售软件系统可以帮助企业实现营销、销售、服务等关键业务环节的流程自动化,真正做到利用技术方式提高企业的运作效率、同时降低运作成本的目的。在操作层面,电话销售软件系统可以帮助企业顺利建立起一套以客户为中心的运作流程及管理制度,把相关工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人员,为跨部门的工作提供支持。利用营销顾问系统,集成产品、订单、物流、财务等信息,提供业务人员自助查询系统,便于销售代表明晰相关业务状况,同时建立相关知识库来支持业务人员的工作。多数企业都在通过培训建立销售人员能力,但“传、帮、带”只能传递经验,效率却不高。必须建立业务规则,通过业务习惯的形成来建立能力。在业务过程中,要求销售人员按照业务状况查询系统或定制相关信息,如:相关知识和业务方案,订单信息、库存信息、财务信息或在线帮助等。对于业务人员的工作调整必须制定处理流程。如:将人员短期变化设置为工作代理,长期变化设置为工作转移,这样,就可以避免客户无人处理的现象以及由于销售人员离职、工作交接不利,造成客户流失等损失。获取相关信息,形成推广方案,可以很好地提高销售。推广活动的执行、评估非常重要,而推广活动的执行多通过区域销售代表来推动,因此,基于销售代表的量化行动管理,可以帮助搞好推广活动。通过对人员行动的量化管理,如:关系维护与相关信息、客户价值的变化,推广活动的组织与评估等,在业务过程中指导业务人员的行动并记录每个行动的执行状况,基于业务目标管理业务人员行动,达到对业务过程、推广活动等的量化管理的目标。与客户的关系会直接影响竞争份额,而客户关系会涉及多个联系人,因此必须在业务过程中,建立基于联系人信息维护的业务管理。客户线索管理,即规划和设计客户分配工作代理、转移机制。对所有产生的客户线索要建立分配机制和处理流程。如:客户线索判别成为销售机会后,要按规则移交给销售部门,销售部门必须在要求时间内给出处理意见;如果再次判别为潜在客户,则转回市场部门统一培育。
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