1.上海望繁信科技有限公司流程管理拥有一批具有高素质、经验丰富、责任感强、尤其是具有很强的实战能力的专业人才,客户遍布各地。由于有着得天独厚的地理优势和***多元化的信息渠道,公司的主营业务范围主要包括:流程挖掘、流程可视化、数据分析等。
2.上海望繁信科技有限公司致力于流程管理技术的应用及的生产和销售,推动了应用于高端的行业。望繁信将以无微不至的服务,百折不挠的精神,面对每**,勇闯二十一世纪的高新智能系统技术领域。
延伸拓展
产品详情:流程管理的本质是构造业务流程,改善、保持企业的**率、**益,确保流程在遵循性、**性和绩效等方面达到预定的要求。因此流程的各岗位如何设置?采用什么样的机制使这些岗位、部门之间紧密合作,减少内耗,使企业成为一个整体为顾客提供价值?培养何种企业文化促进流程的执行力?又如何对流程的执行过程和结果进行监控、考核和调节等问题就成为流程管理关心的问题所在。流程容易形成企业的核心争力,这是每个企业追求的目标,但实际的业务流程经常会出现顾客投诉增多,顾客流失情况严重,维修成本上升,市场占有率下降等问题,这说明企业的现有流程低效或效率不佳。常见的原因包括:流程产出不满足顾客的需求,流程效率低且过于繁琐,流程的设计没有从顾客的角度出发,流程的某些活动没有给顾客带来价值,辅助支持活动没有产生附加价值,缺少良好的监督、反馈机制调整流程的运行,没有建立促进流程不断改进的机制等。**地评价流程的质量是流程管理的基础。因此以市场为导向的流程围绕顾客满意,以顾客体验为最终衡量标准,流程管理的重要内容是设计关键绩效指标,评估各岗位、各部门对顾客价值的贡献,分析活动是否增值,提高企业的效益。为此,面向顾客的、以市场为导向的流程需要考虑以下问题:能否**地把握顾客的需求;能否更准确地响应顾客的需求,减少缺陷,缩短服务周期;能否全员投入为顾客的服务中;能否恰当地评估流程的绩效并提供**的度量工具。
3.望繁信秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户优先”的原则为广大客户提供优质的流程挖掘、数据分析等产品和服务。欢迎广大客户惠顾!官网地址:www.prothentic.com.cn
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资讯来源:望繁信
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