激烈的竞争下,大多数企业都开始推行六西格玛,但随着时间的流逝,人们发现有相当一部分企业都草草地走上了F型路线,也就是在推行1-2年后便没有下文了.....
这是为什么?各种猜测,各种理由.....本文总结企业推行六西格玛的N种死法,来看看你属于哪一种?
1)高层关心和支持不够。每月的课题报告会进行了吗?CHAMPION和高层们参加了吗?不要说没有时间,因为六西格玛课题所解决的就是日常工作中的最有价值的工作。
2)培训和课题进行脱节。六西格玛培训是面向成人的一种应用技能培训,而非普及性知识培训。所以在导入培训和选拔准黑带之前要首先确定六西格玛课题,学员在培训中是边学习边做课题,在为期4个月每次一周的培训中,要有指导老师在每次学习新内容前进行课题指导,学习结束的同时,课题也要基本结束。
3)六西格玛推进人力培养不足。负责推进六西格玛的人力,首先要接受六西格玛的系统培训,应该是一名黑带以及未来升格为黑带大师。他要能够组织和策划六西格玛活动,帮助企业高层**展开经营战略,选择六西格玛课题,对课题进行状况日常管理,召开课题发表会和交流会。
4)课题的指导和评价缺乏。在六西格玛的推行之初,非常有必要邀请专业的咨询公司(如 天行健咨询)对课题进行每月指导和评价,**是培训和课题辅导相结合,目的是学会应用六西格玛技法,而不是掌握六西格玛知识。
5)推进组织职能不清。六西格玛方式的变革是自上而下,上下结合的一种变革。所谓上下结合,就是不能将六西格玛理解为选择几个接受过六西格玛培训的专家人力来完成几个对企业发展有贡献的质量改进课题,而是要形成一种六西格玛的工作文化。
以上的几点分析,完全不能够描述各个企业推行六西格玛变革的失败原因。失败也一点儿也不可怕,可怕的是你怎么看待失败,有一位名人说过:成功只是一位讲师,失败则是一位教授。如今的社会环境变化让你越来越无从拒绝,选择变革可能要付出的成本很高,然而什么也不做的成本将会更高。
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