客户投诉、抱怨处理技巧（苏州，9月15-16日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年9月15-16日
【培训地点】苏州
【培训对象】客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。


【费用及报名】
1、费用：培训费3980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询**课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)






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资讯来源：客户投诉  

汽车用品市场的发展前景十分广阔
文章转自汽车用品网我国乘用车销售量达到1244.92万辆，同比增长34.91%。到2010年底，预计我国汽车保有量将**7000万辆。随着我国汽车保有量的不断攀升，汽车后市场正不断发展壮大。广汽本田宏大店销售主管高原认为“由于整车销售的利润越来越薄，汽车后市场成为整个汽车产业链中主要的利润来源。目前汽车用品消费主要体现在了新车销售、售后服务、零部件销售等多个方面，而汽车用品市场所涉及的汽车后市场的发展前景十分广阔。”汽...

后市场如何应对汽车产业发展新的变化
文章转自汽车用品网中国汽车流通协会有形市场分会副理事长苏晖先生做主题为“新十年汽车发展趋势、后市场如何应对汽车产业发展新的变化”演讲时表示我国汽配市场2011年这么大的市场规模，要远远比汽车前市场的前景光明得多，但人才问题是当前**的一个制约因素。后市场潜力依然非常大，并正在向规模化、集团化、网络化进行发展，所以大家一定要高度关注大型城市综合体的建设，把汽车整车、二手车、汽车用品、汽车配件、汽车休闲、...

水温机的安装步骤
1，冷却水循环系统A将冷冷却水用耐热水管依照本机的冷却水出入口大小接受。B将本机冷却水回水口接水源或水源或水搭循环利用避免浪费。2，热油水循环系统A本机热油水出口以铁疿龙管接至模具入口。B将模具出口接回本机热油水入口。C建议将本机没有使用的热油水出入口用铁疿龙管连接，以防不慎碰开门热油水伤人。深圳久阳塑胶机械设备有限公司广大客户来电咨询，详情水温机。

整车销售利润降低使汽车用品成利润点
文章转自汽车用品网目前我国的汽车市场逐渐成熟，在轿车增长如此迅速的同时，轿车的价格在一步步降低，整车销售的利润已经开始降低，其他产业随之利润开始升高，就像某轿车代理商的观点“今后的汽车行业发展趋势就如今天的手机行业一样，销售逐步走向微利，而售后服务和相关产业将成为商家追逐利润的主要目标。从中不难发现，随着整车利润的降低，企业的落眼点向汽车后市场转移，而汽车用品则成为首眩车辆的私有化致使汽车用品的需...

模温机的一个日常维护
1.购买了新的模温机，在使用前请检查冷却水是否流通，防止因冷却水不足而对模温机产生损坏。我们要保持模温机的工作环境清洁，避免灰尘，这样可以大大延长模温机电器元件的使用寿命。2.新的模温机，我们要根据使用的导热媒介做出不同的保养的措施。对于媒介是水的，我们要保持水源的清洁，这样不容易结垢，还可以防止管路堵塞。对于媒介是油的，我们要根据使用温度，定期更换，对于200℃以上的，我们要定期一两个月更换一次，而200...