1.广州瓯联通讯设备有限公司是一家以广州ip电话系统多种型号可选、广州ip电话系统和广州交换机品牌为主要业务的公司。我们致力于提供有好的交换机服务。广州瓯联通讯设备有限公司成立于1999/11/09,作为一家社会责任感强的公司,瓯联通讯将依托强大的实力,在广州呼叫中心系统领域内树立有口碑的品牌形象。
2.广州瓯联通讯设备有限公司于1999/11/09在广州市天河区龙口东横路龙珠楼2-7号注册成立以来,从事IT、软件、互联网领域。目前,分公司及办事处已遍布国内多个城市及地区。建立起了一个以为中心,覆盖国内的产品经销和服务网络。
延伸拓展
详情介绍:高品质的广州ip电话系统能提升品牌形象,建立一站式服务平台广州ip电话系统,通过呼叫中心将企业内分属各职能部门为客户提供的服务,集中在一个统一的对外联系窗口,最终实现一个电话解决客户所有问题的目标,备受广大企业的青睐。下面详细的介绍广州ip电话系统的四大优势。1、提升工作效率,提高服务质量广州ip电话系统能**地减少通话时间,降低电话费用,提高员工/业务代表的业务量,在一时间内就将来电转接到正确的分机上,通过广州ip电话系统发现问题并加以解决。同时,自动语音应答系统可以提供全天候自动查询业务,将企业员工从繁杂的重复工作中解放出来,去管理复杂、直接和客户打交道的业务,提高工作效率和服务质量。2、降低企业成本,节约开支通过联网的广州ip电话系统以及先进的网络技术,企业可以组成的内部电话网络,企业内部电话无需或者只需很少的费用,从而节约了大量的长途电话费用,为企业降低了运行成本。根据员工的技能、员工的工作地点、根据来话者的需要、来话者的重要性、根据不同的工作时间/日期来选择好的同时也是最可接通的业务代表。3、通过服务,不断满足客户多元化的需求不断地寻找、吸引新客户是营销的重要内容。广州ip电话系统可帮助企业建立专业的电话营销中心。座席人员通过点对点的沟通采集到大量的用户个人信息、需求信息及产品使用信息,从而形成用户数据库,并可通过积累的信息分析用户的需求特点,通过语音、电邮等用户方便接受的形式有针对性的为用户提供产品及服务,满足其个性化需求,理解每一个呼叫的真正价值,提**率,增加收益,提升客户价值,利用技术上的投资,可更好地了解您的客户,密切您与客户的联系,使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。4、关注重点客户,提升客户价值一成客户创造三成的效益。广州ip电话系统可以对客户分级,进行**的管理。关注重点客户的需求,对重点客户的反馈优先反应,找出重点客户的需要并满足他们的需要。广州ip电话系统提供客户的信息,并根据业务分析等,帮助您判断最有价值客户,从而提高重点客户服务水平,达到留住客户的目的。总而言之,在广州ip电话系统出现之前一般地客户发展阶梯是:潜在客户→新客户→满意的客户→留住的客户→老客户,失去一个老客户,所受到的损失需要有十多个新客户来弥补,所以留住客户比替换他们更为经济**。而广州ip电话系统存有所有客户的信息资料,广州ip电话系统提供客户分析、业务分析等工具,帮助您判断最有价值客户,并奖励您的老客户,找出客户的需要并满足他们的需要,从而提高客户服务水平,达到留住客户的目的。
3.瓯联通讯的宗旨是“质量优先,服务至上”。我们严密的产品质量管理体系保证了集团电话交换机、电话交换机品牌等产品质量的高品质和稳定性。我们拥有设备先进的实验室和一支具有丰富经验的专业技术团队。在未来,我们来将继续努力,合作共赢、共创美好明天!更多详情请访问官网:www.gzoulian.com
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资讯来源:瓯联通讯
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