食堂是职工集中就餐的地方,具有就餐人员集中、就餐时间集中等特点,如何**管理、如何提升用户满意度、如何保障就餐安全,一直以来都是企业**的重心。
据不完全统计,现在大多数企业都在使用智慧食堂一卡通就餐模式,以保障就餐的**化、安全化。
1、线上点餐:员工可以随时随地进行线上点餐,选择喜爱菜品、选择就餐时间及在线支付、线上评价等服务,不仅提升就餐满意度,还可以实现精准备餐,从源头减少粮食浪费。
2、加快结算速度:传统依靠人工收银结算,逐个核算菜价的时代已经过去,职工通过手机二维码、人脸识别、员工卡等支付方式,可实现秒级结算、零差错,提高就餐效率。
3、统一配餐:在特殊情况下,职工可以选择统一配餐模式,提前预防因人员交叉感染而带来的风险,并能够解决员工无法按时就餐的问题。
4、错峰就餐:就餐人员集中、就餐时间集中、经常排队现象,是管理员与职工亟需想要解决的问题。通过智慧食堂建设,不仅可以提前预约就餐时间,预估就餐高峰时间,还可以从后台监测用餐数据,分析就餐热力图,减少排队拥堵、消费体验差等问题。
5、数据分析:在大数据时代,就是要靠数据来说话。通过新开普智慧食堂数据分析系统,可以统计销售走势分析、员工就餐分析、消费数据分析、库存分析、经营情况分析等数据,为管理员智能化决策做数据支撑。
资讯来源:http://www.newcapec.com.cn/
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