作为一个合格的护理员，除了要有足够的耐心，还要有爱心和同情心，只有这样才能做好护理员的工作。照顾老人，特别是照顾年纪大的老人的时候，要设身处地的为老人着想。

有个词叫感同身受，圣火医疗养老康复中心为了让护理员有高龄老人的感受，我们在培训时，会给护理员制造相似的道具：比如在他们的腿上和胳膊上捆绑上布条，限制关节的灵活性，让大家了解老人的行动不便；在手上佩戴上厚厚的手套，这样手也不太灵活了，拿东西也变得缓慢；眼睛上带上遮光的眼睛，眼前一下子就暗淡了下去，让大家体会到了老人视力上的变化；耳朵上塞进一大团棉花，听力也不变得迟钝了。

这些模拟培训让护理员深切的体会到了高龄老人的感受，这个时候的他们，做什么都不像原来那般利落了，对于我们平时的举手之劳，对于他们而言都变得困难重重。By tcwechat

然而，这也只是模拟了一部分，毕竟高龄老人身体的各个器官也老化了，只有体会到了老人的处境，明白了他们的状况，才更能设身处地的为他们着想。经过培训，我们的护理员对老人的照顾也更加用心了，也能体会到老人的心情了。

比如护理员在推老人的时候，也总是会慢上一拍，让老人能够适应这个速度，因为年纪大了以后，时间已经变得缓慢了，所以，在推老人或者给老人帮忙的时候，一定要跟上老人的拍子，因为他们的世界是平静的、缓慢的，只有这样，他们才有会对护理员产生信赖。

缓慢是高龄老人的一大特点，还有一个特点就是言不由衷，也就是说他们要表达的意思可能不是你想的那样。

因为大部分的高龄老人都有脑脑萎缩的症状，他们习惯把自己的记忆和现在的生活产生叠加，而形成混乱的思维，而且他们也不希望被束缚，被限制，有时候老人可能会产生各种抱怨，如果没有经过了解，可能不会明白老人要表达的意思。

比如，老人说护工偷他的衣服，但实际上是护工去给他洗衣服了；老人说大夫对他不好，其实是，大夫忙于查房而没有听他讲他昨天做的一个梦……

所以，对于高龄老人一定要有足够的耐心，在圣火，护理员把自己的耐心和爱心都奉献给了他们，用自己的行动慢慢打动了老人，让老人更加满意现在的康养生活。看到老人脸上的笑容，所有的付出都值得了。

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资讯来源：唐山市古冶区圣火医疗养老康复中心  

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