为了**促进2012年事业部各项工作的开展，有力的保障今年生产经营计划目标的顺利实现，公司职能部门以“转变工作作风”为切入点，及时调整工作思路和工作职能，将工作重点由“管控为主”转变为“服务协调”，以事业部管理为核心，职能部门的管理重点下移到基层，并紧紧围绕着“指导、服务、协调、督办”等管理职能开展工作。经过一季度的共同努力，取得可喜的进步，为公司建立“求真务实、服务沟通”的工作氛围奠定良好的基础

      2012年2月16日下午企管部组织召开了**职能部门对口支持事业部服务沟通会，公司企管部、财务部、生产管理部、技改工程部、办公室、总务部部门负责人参加了会议。

       职能部门认真听取了各事业部在生产、经营、管理过程中存在的具体困难及需要协调解决的问题，提出问题共有25项，其中公司层面问题7项，主要涉及生产安全、人力资源、现场管理、市场营销、固定资产管理等问题，管理层面问题18项，主要涉及物资、结算、能源、宿舍、设备等管理问题。针对事业部提出的问题，公司各职能部门组织了专题会议进行了认真的分析和研讨，对于能够及时解决的问题，马上给事业部进行了回复或提出解决办法；对于不能马上解决的问题，拿出具体解决方案，并汇同该厂专业人员提出整改方案。与此同时企管部将事业部提出的问题进行汇总，将出具的解决措施、办法进行整理，及时在办公OA上公示，请各事业部监督落实情况。截止4月1日，全部问题都得到落实。

       随着管理重心的下移，职能部门加大了专业性管理的指导、督办的力度， 1、2月份，结合事业部分别对专业性管理制度和流程进行了修订完善及针对性的培训，并在3月份进行了**的推动检查，分别出具检查报告，明确指出存在的问题及整改时间，公司职能部门指派专人到现场进行指导整改。通过采取这样的管理方式，专业性管理效率得到明显提升，为公司规范地实施专业化管理迈出扎实的一步。

       坚持“管理重心下移”的管理战略，明确“指导、服务、协调、督办于基层”职能定位，推行常态化的“沟通会”、“现场指导督办”等工作方式，相信公司管理工作会日趋求真务实，服务沟通定会日趋**。