“楼层高，年纪大了下来扔个垃圾都不方便，如果可以加装电梯就好了。”这曾是家住长塘社区江右里137号之三的业主常常念叨的“心头事”。白沙街道是老城区，老旧小区多，“上下楼难”成为了不少老人的心病。
为了让“悬空老人”能脚踏“实地”，白沙街深入开展“我为群众办实事”实践活动，立足于解决群众的实际困难和问题，充分发挥统筹协调作用，因地制宜，精准施策，帮助辖区居民实现“电梯梦”。
目前，白沙街道共有43座老旧楼宇完成加装电梯，已办理加装电梯规划证的老旧楼宇132座，正在推进79座。
老旧住宅加装电梯困难多，存在缺牵头人、费用分摊、难征询难协调等问题。白沙街道由社区组织扮好统筹角色，牵头建立社区、业委会、物业公司“三方联动”机制，发挥楼长、网格员等骨干力量的作用，摸清居民需求，找准问题症结。
在做实调查评估的基础上，优先对加装条件较好且居民的意愿强烈的住宅小区开展加装项目；协助选出业主代表，组织居民共同商议加装电梯工作中的“难点”和“堵点”问题；邀请电梯安装公司解读政策、惠民条款、技术服务等事项，让居民充分了解增设电梯的办理程序等。
加装电梯涉及利益方多、专业性强，最重要的是以专业和耐心打消业主顾虑。白沙街道主动链接各方资源，将设计院、电梯公司、施工单位等多方资源整合起来，探索打造一个完整的加梯服务链平台，适配业主多样化需求。
同时，发挥社区组织的统筹协调作用，引导、协助和支持代表、热心业主代表带领楼宇业主通过协商的方式解决征求意见、选定公司、资金分摊、报装报建四大难关。
随着一个个电梯的成功加装，白沙街道在加装电梯工作中逐渐探索出一条社区多元共治、居民自治共建的基层治理方法，越来越多持观望态度的居民纷纷行动起来，该辖区加装电梯工作进入了提速阶段。
资讯来源：广州嘉立电梯工程有限公司
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