1.广州科天视畅信息科技有限公司北京分公司，是一家集打电话软件、科天云为一体的综合型现代化企业，为广大客户奉献专业、高品质的呼叫中心专营机构。
2.广州科天视畅信息科技有限公司北京分公司于2018-07-18在北京市朝阳区东三环北路38号院1号楼11层1201内6室注册成立以来，从事IT、软件、互联网领域。目前，分公司及办事处已遍布国内多个城市及地区。建立起了一个以广州市、黄埔区为中心，覆盖国内的产品经销和服务网络。
延伸拓展
详情介绍：受欢迎的网络电话呼叫软件在我们国家的很多领域都有得到应用并给人们带来了很大的方便，包括政府部门、电力行业、广电系统、交通部门等等。之所以网络电话呼叫软件会受到如此的青睐，是有其原因所决定的，因为它具有非常多的优势，具有非常大的使用价值。具体来说，网络电话呼叫软件的优势包括以下几个方面。一、功能齐全，能够满足人们各方面的需要网络电话呼叫软件具有非常多的功能，比如具有缩位拨号、呼叫等待、电话代接、分机互拨、呼叫保持等功能的呼叫管理模块。同时还拥有IVR交互式语音应答功能，可指导用户按流程进行操作，并接受用户在电话拨号键输入的信息，实现对各类数据库的交互式访问，让用户得到多种自助服务，令座席代表有更多的时间服务于其他有特殊需求的用户等等。二、有着服务优势，能降低成本提升效率企业将得到网络电话呼叫软件的全天候在线智能客服服务系统，帮助您解决80%的常见问题，降低成本提升座席工作效率，减少培训成本、降低人力成本。而且网络电话呼叫软件还具有服务标准化质量保证，利用呼叫中心快速统一解答回复，确保服务标准化，全量客服质检，评价标准客观统一，保障客服质量。三、能提高客户满意程度，降低服务成本通过网络电话呼叫软件能提高客户满意度和忠诚度，树立良好的企业形象，可直接在企业和客户之间架起沟通桥梁，热情的问候语、清晰的语音导航、自动工号播报为客户提供一对一个性化服务。同时网络电话呼叫软件还能降低服务成本、**地管理资源，实时监控模块通过趋势图找出呼入量特点，合理安排人员值班，适当增减中继线、座席、IVR端口数量。以上就是网络电话呼叫软件的优势所体现的几个方面，此外，通过这种方式还能够**的提高员工工作效率，培养高素质的业务代表。同时能够缩短客户等待时间，快速了解客户背景及历史交往记录，帮助业务人员快速处理业务；合理分配话务、保证系统效率高。
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资讯来源：科天视畅
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