1.聚领信息技术(上海)有限公司是一家专业从事电话呼叫中心、网络呼叫中心的企业,公司自创办以来,以创新的技术,先进的管理,优质的服务,赢得了广大客户的认可。公司的核心价值观是:为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益
2.一直以来,聚领信息技术(上海)有限公司潜心钻研Polylink品牌的行业客户需求,为客户量身定制需求及解决方案。Polylink的优势不仅在于**的网络呼叫中心业界的先进技术和精锐的专业团队,还在于提供精湛的多媒体呼叫中心系统 IPCC、语音协同会议系统 CX、企业融合通讯系统 WeTalk UC服务能力,更在于积极创新的热情和尊重承诺的信念。成为客户可信赖的呼叫中心平台销售综合服务商,助力客户实现呼叫中心系统的业务价值,是Polylink始终不渝的使命和追求。
延伸拓展
产品详情:尽管普通民众日常接触呼叫中心平台的几率微乎其微,但并不妨碍其表露出如火如荼的发展态势。尤其是早已成功创建的呼叫中心平台系统,各部分功能的设置与客户要求匹配度高,自然能收获准客户的大量垂青与肯定,再加上故障出现频率低,越发令客户满意。既然不同企业绕不开该类别系统的创建,不得不深入探究一下值得纳入备选范畴的对象。1、系统的稳定性和安全性均较高,呼叫中心平台系统一旦进入正式运行的状态,每天受理的客户咨询和访问次数超乎想象,这也意味着系统接触到的客户基本信息繁多。倘若呼叫中心的稳定性和安全性不高,将会导致客户的信息被泄露的风险,这一点是企业经营者不愿意看到的现象。2、通话质量不会轻易受到外界干扰,呼叫中心平台的通话质量始终牵动着客户,要知道原先采取的电话销售模式极易受到干扰,信号的中断直接导致通话不清晰,给客户留下的印象不大好。假如呼叫中心的通话质量高,且不会轻易受到外部环境的干扰,相信能在短时间俘获客户的心。3、私人订制能满足客户的多项需求,呼叫中心平台系统还能依托于客户的实际需求加以私人订制,从中反映出其服务的多元化与针对性,如此一来才能不断满足客户变化着的需求。当然这种类别的呼叫中心前期创建成本相对较多,客户需慎重考虑清楚再做决定,以免陷入不必要的繁琐之事。值得创建的呼叫中心平台大体符合上文列举的三部分内容,对此存在疑惑的消费者有必要精心阅读全文,及时标注出需格外留意的重难点。如果有意向为本公司创建呼叫中心平台,对机构的考察和筛选不可或缺,注意对实际口碑度的探究能缩短选购流程。
3.在科技不断更新的今天,Polylink人秉承专业铸造品牌,贴心服务客户的宗诣,正以满腔热忱迎接新时代的挑战。想要了解更多关于自动回访-IVR、智能呼叫中心的信息,请访问:www.polylink.net。
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资讯来源:Polylink
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