广州qfd培训大纲,优质QFD培训公开课,QFD培训内训课程。天行健拥有众多QFD培训及其它质量管理培训领域的**培训师,可针对每个企业不同的培训需求提供个性化的服务。
广州qfd培训大纲:
**讲:QFD概述:
1、设计过程回顾
2、QFD质量功能展开定义和QFD的本质
3、QFD的产生和发展
4、使用QFD的好处
5、使用QFD指南和QFD的应用时机
第二讲:QFD的基本方法:
1、质量屋的结构
2、质量屋的建立
3、顾客需求
4、工程措施的确定和工程措施指标
5、工程措施之间的关系
6、关键措施和瓶颈技术的确定
7、QFD的应用和四个阶段的质量功能展开
8、QFD的四个阶段与并行工程
第三讲:QFD的工作程序或一般步骤:
1、确定开展QFD项目和成立多功能综合QFD小组
2、确定顾客群和顾客需求分析
3、确定重要的顾客需求
4、竞争对手的水平
5、从顾客需求转换为工程措施
6、设定工程目标值
7、完成屋顶矩阵
8、完成房间矩阵
9、确定关键工程措施
10、确定采用的技术或方法
第四讲:案例分析
1.空调机质量需求展开表
2.变速器零件配置质量屋
3.变速器工艺设计质量屋
第五讲:实践演练和发表讨论
天行健企业内训:人数控制在30人以内,讲授、问答、案例研讨、讨论、游戏结合项目运作,财务收益承诺;
天行健企业咨询:项目辅导+理论培训;具体详情可咨询
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资讯来源:www.lxgmgl.com/peixunjihua
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