1.聚领信息技术（上海）有限公司是一家以人工智能质检新报价图片欣赏、呼叫中心智能质检和云质检为主要业务的公司。我们致力于提供有优质的电话呼叫中心服务。聚领信息技术（上海）有限公司成立于2002-11-04，作为一家社会责任感强的公司，Polylink将依托强大的实力，在呼叫中心平台领域内树立有口碑的品牌形象。
2.Polylink呼叫中心平台的优势在于能够**深入地根据客户的实际需求和现实问题，及时准确地提供专业的解决方案。同时，公司始终密切关注IT、软件、互联网行业发展的新动态，并与行业内知名企业建立了良好、长期稳定的合作关系，为客户提供专业、先进的呼叫平台。
延伸内容
详情介绍：企业的呼叫中心作为连接客户与企业一个窗口 ，能够提供各项服务，如售前、售中、售后服务，及客户维护、促单、保留、发展服务等创造客户价值。客服工作人员与客户进行**沟通，不仅有利于企业自身的改善、客户关系的处理，还能树立品牌形象、维护企业公信力、提高复购率。所以，在有客服的行业，就有了*早的质检工作，主要目的是检测客服人员的服务质量，提升客户体验，提升品牌形象。不过现在随着坐席人员的增多，以及人力成本提升，许多企业在继续提升服务质量和降低管理费用之间，往往选择其一，而无法做到两者兼得。但是，新技术的也不断创新，将现有客服系统升级为人工智能质检系统，让人工智能质检发挥了更大的价值，使得成本和效果实现更**的结合。利用智能语音质检提升专业人员的素质是大势所趋，人工智能质检，就是让AI赋能呼叫中心。人工智能质检凭借自身深耕呼叫中心领域多年的经验，将智能语音技术与呼叫中心坐席相结合，帮助企业更好的做质检和销售工作。智能质检的原理是利用ASR技术将语音转换为文本，根据企业自身制定的质检规则，自定义质检项，如表达规范、语速、礼貌用语、无意义词汇等内容，可以**地缓解了呼叫中心的人工质检压力，同时还能帮助呼叫中心重塑其价值。语音质检和人工质检工作相比，能够同时质检多个目标可以说是大大节约了人力资源；曾经高昂的人力成本让企业只能选择人工抽检一部分的录音，AI语音质检的**率却可以让企业做到实时、离线全量质检，不再放过任何一个错误。同时在促进销售方面，做到客户购买意向实时及客户异议处理话术推荐，。
3.在业务高速发展的同时，Polylink始终强调外部机会与内部管理的平衡，十分注重企业核心竞争力的培养与塑造。公司将客户服务价值作为企业的核心竞争力。Polylink秉承“诚信正直、追求更好、尊重个人”的企业精神，努力为客户提供有口皆碑的呼叫平台。更多详情尽在Polylink官网：www.polylink.net
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资讯来源：Polylink
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