随着市场经济的进一步发展，商业环境更加成熟，竞争也更加多样化，白热化，如何利用现代网络信息技术和互动显示技术，为顾客提供更多的购物环境体验和及时**的信息，将是商业综合体投入改进的重要方面。
为商场建设一套数字化的商业智能导引系统，以满足其日常经营及节日活动期间的信息发布与宣传需要；根据商场信息需求划分，其应用范围、功能、信息内容均有不同，根据其对应的需求其效果也不同。
商场除了硬件设施实力以外，更需要展示软实力的能量和形象，通过星际互动商场多媒体信息发布导引系统可以像打开的一扇窗一样，让更多的人一览商场的全貌，诸如：商场的整体布局、各区域功能介绍、3D导览、门店介绍、产品介绍、活动介绍、自助查询、商品体验等；充分展示商场综合实力。
商场多媒体智能信息发布导引系统可以在不同的场合、面向不同的受众、在不同的时间、展示不同的内容。面对不同的消费群体进行针对性的信息传递，比如分为鞋类区、服饰区、儿童区、配饰区、休息区、结账区、体验区等。
对于商场信息之外的内容，如新闻、天气、国家重大事件、温馨提示、救灾指导、应急指挥等均可以利用智能导引系统的特性，在不同时段、不同地点实现播放，在商业之外充分体现人文关怀精神；打造温馨、舒适的休闲购物环境。
分散于商场内各个不同区域的独立播放点，由于不能做到统一联网，在编辑制作节目时会各自为政，空耗人力物力，并且各区域风格杂乱，不能协调统一，维护起来也由于归属不清，造成很多设备闲置或无人管理，星际互动商场智能导引系统可以对所有的显示设备（包括电视机、LED屏、LCD、PDP、背投等）统一进行管理，只需一个IT人员即可对商场所有的播放设备进行统一内容编辑，统一分发、分组管理，使得播放内容风格统一确又能有针对性的进行个性化信息展示，并可根据各部门管理权限的确认分清职责，方便维护管理。
充分考虑商场现有的营业状态和行业特点，结合以往安装使用的实际经验，使系统的设计与现有情况相适合；设备上还要考虑到现在或将来和现有网络的适当融合，保持高度的可拓展性。系统设计了强大的管理和统计功能，为行业进行现代化的科学管理提供了**而便利的手段。系统前端显示采用B/S架构，使管理平台与服务器相对分离，用户只需通过互联网或商场中心内部专用网登陆服务器端即可完成内容设计并发布，节目通过网络传输到各播放端，进行本地播放。
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资讯来源：星际互动
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