1、 心态的准备,做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,开业的初期可能会忙碌,也有可能实际会达不到你想要的**的效果,但是这时候是不能灰心的,你的心态会感染到每一位进来的客人,这时候的开朗也会像一个吸铁石,无形中就会留住财运
2、 店内设施的准备-营造出一个温馨的美容护肤护理环境。随着生活水平的提高,更多的消费者进美容院消费**印象更看重的是环境了,温馨的环境、优雅的格调、让人彻底放松的场所,才是美容院赢得顾客的不二法宝了。美容院必须整洁干净、所有物品摆放得井井有条,让人一走进去就感到很舒服。
3、 专业知识的准备,这是所有开业环节当中最重要的一点,没有这一项就没有一切,不会进财。美容的步骤是否严谨是否可以打动顾客,手法的按摩是否舒适让客户满意,这个不是心急就可以快速完成的,必须是熟能生巧。多多练习。
4、 人员分工,发单人员,顾客的转接人员,手法仪器的示范讲解人员等等,一定要熟知当天的开业流程和活动方案,开业当天的人员肯定是比较多的,切记不要手忙脚乱,要把握好顾客的动向,最终留住顾客。
5、 活动的总结,**结束了,要有一个合理的总结和规划,今天的活动不足在哪里,而且一定要对顾客进行存档方便后续的顾客查询,多做总结,定时回访。
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资讯来源:绿瘦美学馆
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