1.深圳市欧溢来电子有限公司成立于2007-03-27，一直致力于房控、智能酒店系统等产品的研究、开发与生产，以向客户提供优质的产品和服务为己任。经过近年的发展，公司建立了完善的深度分销网络和售后服务体系。

2. 客控系统，指酒店客房智能管理控制系统。在酒店、宾馆房间里可以通过智能化、节能化的高科技技术实现酒店客房的智能管理与控制。 让入住的酒店客人更加方便、安全，服务倍感温馨亲切，同时也给酒店方带来智能化系统的管理。客控系统不仅仅提高酒店管理和服务水平，达到**率管理及人性化的服务，而且还符合国家倡导的节能环保功能，并以此在**评比上加分。 在21世纪信息化技术的发展与进步下，全球经济一体化的进程使得酒店业服务和管理必然要不断满足客人个性化的需要，也让酒店宾馆面临着日益激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使经营者不断寻求扩大知名度、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力。入住的客人对酒店宾馆管理方式和人性化的贴身服务，对酒店业的专业设备也提出了更高的要求，一间客房智能管理系统不仅要求达到集中控制和管理的目的，为适应社会的需要，酒店也在考虑安全防范、能源节约、网络化监控的实现。而互联网的发展，使得计算机参与到酒店的日常营业管理之中，更充分地发挥了现代化的工作优势，提高了服务质量和管理水平，进而促进了酒店的经济效益。酒店客房主要功能是给客人提供方便、舒适的休息环境。让酒店的工作人员及时、准确地了解客人的需求，为客人提供完善周到的服务；同时酒店的管理人员还希望在提供周到服务的同时，又能**程度地合理利用能源，避免不必要的能源浪费---节能，因此，业界开发出了“客控系统”，全称为酒店客房智能控制系统。 客房控制系统集客房信息响应以及灯光、空调、窗帘、电视、场景格调选择等服务功能集中控制于一体，多项技术实现电能节约、服务管理提升、各种安全防范，通过加以计算机互联技术的利用实现网络化监控：客房人员身份、客人实时服务信息、房门状态、保险箱开关状态、客房温度状态等等，一切实时信息尽在掌控中。智能客房控制系统具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。系统包含以下功能：1、智能身份识别功能――能识别不同人员的身份及根据身份插卡取电用电。2、服务功能――提供勿扰、请稍候、清扫、餐饮、退房预约等服务功能。3、五合一显示功能――方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息（显示勿扰、清理、服务、请稍候及门铃按钮功能）。4、无影式服务功能――给客人贴身、无微不至地服务（系统在不打扰客人的情况下为客人进行服务）。5、请稍后功能――客朋来访时，通知门外等候的客朋稍等片刻。6、隐藏识别功能――识别客房内是否有人。7、紧急呼叫功能――配备给客人有紧急情况使用、系统实时掌控。8、退房预告功能――加快酒店退房速度、减少客人等候时间。9、红外探测功能――给客人贴身地照明、节约卫生间的能源。10、安全性功能――系统联网、有异常情况及时报警。11、服务人员查询功能――便于领班及时调配服务员的工作，了解其工作进度。12、远程控制功能――提前为客人进行服务（开启灯光、空调）。13、灯光人性化设置功能――为客人提供舒适、温馨的居住环境。14、节省能源功能――为酒店减少不必要的能源浪费。。15、历史记录查询――便于酒店加强管理，提升酒店安全性。16、联网功能――便于酒店加强管理，提升酒店知名度。17、数据共享功能――开放接口与酒店管理软件数据共享，提升酒店管理质量。
欧溢来主要开展品质好的房控、房控价格、品牌好的客控系统、更好的客控系统等项目运营。在项目高速发展的同时，欧溢来始终强调外部机会与内部管理的平衡，十分注重企业核心竞争力的培养和塑造。公司将客户服务价值作为企业的核心竞争力，秉承“诚信正直、尊重个人”的企业精神，努力为客户提供诚信可靠的客控系统。

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资讯来源：欧溢来  

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