在传统意识里,每个店都自己的固定范围的地理商圈,比如仓储超市的方圆15公里、便利店的周边10分钟路程之内、火车站的覆盖区域、景点的景区范围,等等。
然而,这个时代需要创新,你的商圈也当然可以通过创新的方式扩大,从而使你的顾客大批增加,不在受限于传统意义上的商圈、地理位置、交通等。
具体的方法有很多,就如同我的即将出版的系列新特许经营教材里所讲的那样,线上生意、开通班车、快递上门、大特许、母子店等都是扩大商圈的好办法。
世界**家居连锁宜家家居一直在创新,比如在扩大商圈上,宜家也有自己的妙招。一个很显然的道理是,即便店里的产品或服务再好,多数顾客也不会到很远的地方去购物,因为太浪费时间了。然而,如果你的花费在路上的时间能换算成钱的话,那你肯定就不会嫌弃路远了。在阿联酋,宜家联合谷歌地图推出了“Buy With Your Time”的促销活动,把顾客从家到宜家的路上所花费的时间当做积分,可以用来换购宜家内的任何商品,而且距离越远,价值越大。比如,如果你的到店时间是49分钟,那么你可以拿这个时间换一个小茶几;如果是1小时55分钟,你可以换一个大书架;如果是5分钟,你可以换一个热狗。在宜家,你在路上花费的每一分钟都是明码标价的,时间真的就是金钱!结账的时候,宜家收银员会问你,“现金、信用卡,或者时间?”这时,你在谷歌地图中从家到宜家的路线上所花费的时间会同步到个人的宜家账号,并立即转换成相应的积分或钱!你现在还觉得宜家店距离你家很远吗?(宜家案例来源:广告门HAOAD)
资讯来源:特许经营第一网
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