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1司机使用单独的APP,司机端APP没有注册按钮;
2可以通过两种方式注册成为司机,
3一种是先下ZAI乘客端APP注册成为普通会员,再在左侧的滑动菜单里提交驾照、行驶本、人车合一照等材料申请成为司机;后台审核通过后下ZAI司机端APP登录即可,登录的账号仍然是之前注册成为普通会员的账号,但是不能再次当作普通会员来进行打车使用。
4另一种方式是系统管理员直接在后台注册司机账户并开通相应权限,使用该账户和默认密码,下ZAI司机端APP登录即可使用。
5司机使用司机端APP登录成功后,首先需要进行人脸体貌特征认证;通过之后滑动上班滑动条打卡开始上班。
6在上班期间,APP会收集当前司机的GPS坐标位置,系统会向其进行附近的订单推送。
7司机可以在个人中心里设置听单的距离范围,系统默认是3公里起步。
8司机可在听单广场听单,也可在热力地图里听单;
9区别在于听单广场可以查看3分钟内的订单并进行抢单或拒绝订单;热力地图里只显示当前的订单,不会显示其余的订单。
10在听单广场里时,如果附近有订单,会以语音加弹屏的方式显示该订单距离该司机多远,显示该订单的起点位置和终点位置分别时什么地方,并在地图上显示该路径是否堵车以帮助司机决策是否接该订单,如果不愿意接,可以拒绝,也可以不管。***10秒后APP自动关闭该弹屏。
11如果在10秒钟内,该订单被其他司机抢走,APP会显示该订单已经被抢走,不再**,同时关闭该订单。如果在10秒钟内,该订单被乘客取消,APP会显示该订单已经被取消,不再**,同时关闭该订单。
12如果超过10秒司机未操作,弹屏自动隐藏,该订单回到订单池。订单将会在订单池里呆上3分钟,如果三分钟内没有任何人抢单,该订单会失效并被系统强制取消。
13如果在3分钟内,该订单被其他司机抢走,APP会从订单池里把订单拿走,其他司机不能再次抢单。如果在3分钟内,该订单被乘客取消,APP会从订单池里把订单拿走,其他司机不能再次抢单。
14司机抢单成功后,不论是即时订单还是预约订单,APP都会跳转到热力地图,并且有相应的文字提示。
15如果是即时单,跳转到热力地图后,会弹出详细的订单信息界面,包括乘客的昵称、话、乘车次数、**评分、此次订单的出发地、目的地、公里数、预估时间、预估费用;
16司机滑动“接乘客”滑动条,即可导航前去接乘客,若在接乘客途中,司机临时有事不能送此乘客,那么司机可以选择取消订单,此时乘客那里会有提示“对方已取消订单”;也可以选择把此订单放回听单广场,让其他的司机再次抢单。乘客APP那里不会有提示。
17若在此过程中乘客主动取消此订单,司机端会有语音提示“对方已取消订单”,结束此订单。
18在去接乘客的行程中,如果司机对道路很熟悉,那么可以不用导航,如果不熟悉。则可以调出导航,并且可以反复多次调出导航和退出导航,不会影响主行程的进行。
19此刻在乘客端APP的地图上,乘客可以看到司机当前的车开到什么位置,还需要多久才能到达。
20接到乘客后,司机滑动“开始去行程目的地”滑动条开启行程;
21从此刻开始,乘客或司机都不能取消订单,但是能提前结束订单。
22司机端APP开始对行程进行录音,同时开始收集车辆的GPS坐标数据;便于后台监督是否绕路和行程异常;
23在此行程中,乘客端APP可以选择更改目的地,每更改一次,司机端均会收到相应的语音提示,每次更改完后,公众号开发,该订单的终点自动同步为刚更改的目的地。行程记录为所有的行驶路径之和,就能避免乘客因为特殊原因,从甲地到乙地,在行驶到乙地的过程中再次返回甲地,不会因为相同的起点和终点而计算车费为零的笑话。
24将乘客送达目的地后,司机滑动“到达目的地”滑动条结束此次行程,若此次行程有过桥过路费,司机可以把费用添加进去再向乘客推送账单;
25如果此次是现金收款,那么司机可以选择“现金收款”后再向乘客推送账单,此时乘客端不会出现未支付状态,直接显示评论司机的界面;
26如果此次是二维MA收款,那么司机选择“二维MA收款”后向乘客推送账单,乘客端同样不会出现支付界面,而是直接显示评价司机的界面;如果乘客并为扫二维MA支付,或是支付失败,乘客可以在历史订单里出该订单并再次支付。
27如果此次是线上支付,司机选择“线上支付”即可,向乘客推送账单后,乘客端会显示相应的支付界面;乘客可以选择微XIN支付、支付宝支付、余额支付、优惠券抵扣支付;
28支付完成后再评论司机及完成此次流程。
29若乘客未支付,则在下次叫车时会提示支付完上一次订单才可以再次叫车。
30乘客也可以在历史订单里到未支付订单,点击支付按钮支付即可。
31每次支付完成时,司机端均会收到叮咚的提示音。
32在听单广场,司机可以查看当天接了几单,收入多少,获得多少积分。点击跳转相应页面查看流水明细。
33司机绑定支付宝后,即可对收入进行提现申请;后台客服收到申请后,对筛选符合条件的申请进行转账,转账成功后司机端APP会收到相应的推送提示。
34司机收工下班时,点击一下下班按钮,期间系统不再向其推送订单,也不会收集其GPS坐标位置数据。
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