IC693MDL916美国GE模块
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缺乏灵魂的公司
杰克·韦尔奇在自传中曾说:“选择接班人是我面临过*困难也是*痛苦的选择。整个过程几乎让我发疯,给我带来了无数个难以成眠之夜。”
他或许未曾料到,在伊梅尔特之后,通用电气CEO换的如此频繁。这个曾经“代表了当代西方管理实践的**境界”的职位如今成为烫手山芋。
代替弗兰纳里的是前丹纳赫公司的CEO兼总裁劳伦斯·卡尔普。他的就任,打破通用电气一百多年来一直从内部选拔CEO的传统,成为**位空降兵。
卡尔普的当务之急依旧是帮助通用电气筹集资金,削减债务,以避免公司的债务评级进一步跌至次投资等级垃圾级。
资本市场对这位新任“一把手”报以掌声。他上任后,通用电气当天的股价**升幅16%,连续一周累计升幅也超过20%
和韦尔奇一样,卡尔普有骄人“战绩”。他曾成功带领丹纳赫从工业制造业公司转型为科技公司。期间,标普500的回报率为103%,而丹纳赫的****高达465%,公司的市值也增长5倍。
不过,卡尔普仍然面临巨大挑战。比巨额债务更大的阻力或许来自于,他面对的是一家已经失去灵魂的公司。
迪士尼公司董事长兼CEO迈克尔·埃斯特曾评价韦尔奇说:“杰克不仅仅是一个商业巨子,还是一个有心灵、有灵魂、有头脑的巨人。”
但恰恰是埃斯特口中的这位“有灵魂”的巨人,为通用电气注入行将就木的暮气。
很早以前,韦尔奇就主张,对于不好的业务,即不能在市场中数一数二的业务,应该予以重组、出售或关闭。
他还将员工划分为 A、B、C 三类,排名*靠后的员工将被毫不客气地辞退。
上世纪90年代,韦尔奇痴迷于六西格玛,几近“疯狂”。六西格玛是摩托罗拉在上世纪 80 年代创建的一套改进质量的方法,它同时也是降低成本的**方式。
后来,这套系统开始在美国整个商界扩散。韦尔奇到处大谈如何做一家结构*精简、业绩***、成本**廉的公司,通用电气的巨大成功成为**的背书。
但六西格玛只是用于完善现有流程,新思想或截然不同的方法在公司内部没有多少发展空间。换句话说,韦尔奇不需要灵魂,只需要机械式的执行。
一个很好的例证是,韦尔奇曾为通用电气提出四项原则:全球化、服务、数字化和质量计划。其中,质量计划即是闻名遐迩的六个西格玛。
待伊梅尔特接班后,他遵循着前辈的四项原则,没有提出其他主张。他甚至称:“我所能做的**工作就是让通用电气公司四项原则的影响更广泛、更深入。”
但是,在他接手时,旧工业时代已走入尾声,信息时代走向台前。在新的时代背景下,那些固执地秉持旧工业时代流水线式管理思维的公司,无一不陷入没落。
历经韦尔奇和伊梅尔特两代**人36年的锤炼,通用电气的旧工业化思维早已深入每个员工的骨髓。
汤姆·奥博伊尔在《不惜任何代价》一书中批评到,作为“不计后果地追求利润”的一部分,韦尔奇播下了“通用电气毁灭的种子”。
在现代商业世界中,对一家公司来说,“灵魂”变得越来越重要。
在126年的发展历程中,这家由拥有1093项专利的发明家——爱迪生创办的公司,曾是创新的代名词。但在历史的长河中,通用电气的创新灵魂逐渐被时间磨灭。
通用电气的口号是“梦想启动未来”。
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