时间:2020-04-24 类别:
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改变管理观念:一些小型汽车租赁公司为了降低成本,将一家人聚在一起,明显的家庭作坊式企业,让顾客感到很不规律,可以扯下心理,回头客会大大减少。要改变这种状况,**聘请年轻,正确的女接待员,统一着装,采取证件服务,通过培训,接受客户的热情,专业。
2.及时更新车辆:一些租车公司已使用车辆超过10年。这些汽车经常在患病时被抢救,这增加了公司的救援成本和劳动强度,给客户造成不必要的麻烦并造成客户流失。因此,汽车租赁公司应在使用后的五年内更换其车辆并保持在原位。
3.增加车辆种类:要使车辆种类齐全,要有轿车,商务车,厢式货车或小型客车,用于轿车以高,中,低档位搭配,主要以自动变速箱为主。
4.加入汽车租赁协会:一些城市的汽车租赁行业协会,并邀请公安,交通部门参加。安装统一的租车管理软件,并向所有车辆公安部门报告。一旦车辆被盗和抵押,公安部门可以迅速做出反应并降低风险。
5.优惠活动:开展一些吸引顾客的优惠活动,例如:**天免费首租,与阿里巴巴公司合作,信用等级在700点以上的客户免费存款,节假日不提价,等等。
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资讯来源:汽车租赁
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