就舆情监测而言，很多企业与机构配有专业的人员，但并不是所有人都能够成为舆情监测专员。安徽百擎表示舆情监测专员，需要有以下几个基本素养。
1、把握媒体环境的变化
新媒体时代极大地提高了网民的参与性与积极性，网络舆情的广泛传播，使其影响力日渐提高，甚至成为企业公司和名人个体决策的重要因素。网络舆情管理人员必须要随时监测媒体环境的动向，以便随时整合媒体传播在舆情处理中的重要作用。
2、具有强烈的新闻敏感性
安徽百擎表示舆情监测专员要善于通过媒体渠道及时把握社会的变动和舆论走向。从而接触与单位相关的信息，并对信息合理地筛选、评价和传播，保证提供的信息能够被媒体和公众接受。
3、善与媒体沟通合作
在网络舆情处理的工作中，管理人员接触多的就是各类媒体。网络舆情处理中，需要通过各类媒体随时公布处理的过程。因此与媒体达成友好良性的沟通合作，是网络舆情管理人员最重要的专业素养之
4、能**引导舆情的走向
工作中，能对负面以及者虚假的舆情及时处理，发布正面、正确的观点，打击谣言，向民众传递正能量，引导舆情的正面走向。
安徽百擎认为舆情监测专员在处理舆情时，把握温情比冷漠好，面对比回避好，主动比被动好，越早比越迟好，公开比掩盖好，负责比推卸好的基本原则。

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