|
|
| 行业资讯 >> 资讯展示： |
B2B网站用户有多种属性并能互相转化 |
| 时间：2019-11-21 类别： 电子商务 |
1 从是否缴费给B2B行业网站运营方的角度来划分
从是否缴费给B2B行业网站运营方的角度来划分，B2B行业网站的访问者主要分成两种客户：一种是免费客户、另外一种是收费客户。免费客户和收费客户之间可以互相转化，免费客户可能转化为收费客户，收费客户也可能转化为免费客户。从网站运营的角度看，必须要为免费客户和收费客户提供一定的服务，在服务好免费客户的同时，为收费客户提供更好、大量的服务，同时网站运营者希望大量的目标客户来使用网站的功能，大量免费目标客户转化为收费客户，增加免费客户向收费客户的转化率，从而在有限的访问量条件下，**限度地提高赢利的可能性。 同时**大部分免费客户可能永远都不能变成收费客户，但是他的存在可以直接使收费客户获得效果，比如采购商、广告客户，是比较典型的A使用B付费的模式，使用者A可能永远也不能变成网站的收费客户，同时付费的B可能也不是网站的免费客户，或者说不是常常使用。也就是说收费客户也可能不需要经历免费客户阶段，直接变成收费客户。这个就需要我们做好宣传推广工作，让大家都知道变成网站的收费客户具备哪些好处，将网站做出品牌。其中**的例子就是口碑传播，如果平台的确好的话，朋友间互相传播会有大量会员直接变成收费客户。 2 从使用网站的行为是个人还是企业行为的角度来划分 从使用网站的行为是个人还是企业行为的角度来划分，B2B行业网站的客户分成个人用户和企业客户，个人用户和企业客户之间有时并无显著的间隔，只是以客户当前的需求为判断标准。比如：当一个会员作为一个公司的技术人员来网站学习行业知识时，他仅是个人用户，通过学习知识来提高其能力，以能更好的工作、学习。但是当这个技术人员被公司告知，公司现在想采购一批设备或采购一个软件，去某个网站选择一些合适的设备或软件，这个技术人员就来到了网站，选择哪些合适的供应商，选择更好的设备及软件，向他老板汇报，某个或某几个软件或设备比较好，建议选择某个型号的设备。这个时候即使这个人在平台上是注册个人会员的，但是他的需求就表明了他为企业客户。还有一个种人，也许他现在是某个企业的员工，在你平台上看行业动态，学习技术知识，注册免费会员，有益于自己销售业绩的提高，是属于个人用户行为，但是也许他半年或一年后自己也开了公司，或者变成某个公司的高管，他就会想到这个平台上可以为他拓展业务，这个时候他就有可能变成网站的收费客户，他的行为自然也就是企业行为了。 所以个人用户也好，企业用户也好，只要这个用户是属于B2B行业网站所属行业企业的员工，就可能产生关联，必须要服务好他们中大多数人的需求。 3 各种类型的用户之间可互相转化 个人用户、企业用户、免费用户、收费用户之间是可以互相转化的，个人用户和企业用户在不同的时间、不用的需求下互相转化，收费用户和免费用户，也是一样可以互相转化的，今年可能还是收费用户，明年可能就是免费用户了，但是他还是会经常以免费用户的身份来访问网站。同样道理，这四种用户都有可能**成为收费用户。 我们需要服务好这四种用户，但是需要有主次之分，重点服务好收费用户，比如投入资金推广，更多的是推广收费服务。 优品网(UoPoP.CoM),国内大型免费品牌推广B2B电子商务平台，企业可以在优品网免费发布公司品牌产品信息，让贵公司**品牌在网上宣传，微商代理可以从这里找到厂家货源，代理批发，厂家宣传提升品牌知名度，更好的为企业服务，欢迎各位企业入驻。 资讯来源：https://www.uopop.com/news/show-3727.html |
友情提示： 信息由用户自行发布，采用请谨慎，我们鼓励您当面交易。如有不符合法规或造成侵权，请及时通知本站更正或删除，具体联系方式见页面底部联系我们。名站在线只为传递信息，我们不做任何双方证明，也不承担任何法律责任。 信息转载，请标明来源于www.fwol.cn ,谢谢。 |
| 其它相似链接： |
| 相关评论： |
|
|
电脑版 |
