天猫代运营告诉你怎样精准的维护好你的顾客大家都知道现在淘宝平台的竞争力有多强，获取一个流量的价值有多高，所以维护好自己的老顾客对自己店铺的销量非常的有帮助。老顾客在新品破零上起到非常大的作用，同时能很好的帮你提升店铺的转化率以及销售金额。所以老顾客的维护非常重要，今天就给大家讲讲如何做好老顾客的维护。二八定律就是说我们百分之八十的利润来自百分之二十的顾客，这百分之二十就是指老顾客，固定的顾客，这些顾客的维护成本比开发新顾客的成本低很多。所以我们必须做好老顾客的维护工作。这项工作做好很依赖于店铺的客服，客服对产品的介绍、推荐以及帮忙答疑解惑这些过程都能影响到客户对店铺和产品的认知。客服要服务好自己的每一个顾客，对他们的问题作出及时准确的回复，尤其是对于售后问题，如果处理得当这样很有助于客户认可我们店铺。今天就给大家讲讲客服在处理天猫淘宝店铺的售后的时候应该怎么做。火蝠电商是一家淘宝、京东认证的官方服务商，6年以上经验的运营团队，主要为企业提供京东代运营、淘宝代运营、直通车托管、网店客服外包等服务。首先说说快递破损的问题，这个问题是所有卖家都不能避免的。产品在还未到客户手上就破损了，这个责任就属于卖家了，积极主动的和客户进行赔偿事项的沟通。关于和快递公司的索赔问题，我们让客户提供相关照片就可以，然后我们自己联系快递公司解决赔偿问题。其次关于快递的物流情况我们也需要根据，出现异常包裹的时候，及时查清状况主动和买家沟通。在快递显示签收的时候，主动联系客户进行回访。争取添加客户为旺旺好友，主动和客户聊产品，问问他们对产品的意见或建议什么的。这样会极大程度的减少店铺的差评率。对于客户想换尺码或颜色的，一定要通知库房那边检查好确认无误后再发，避免造成二次售后，这样买家的体验会非常的不好。同时如果条件允许尽可能的对买家的情况信息进行登记，比如生日时送出祝福等等。这些方面都做好了，客户会对你的服务非常满意，并有深刻的印象。这样就很容易形成回头客。
文章来自武汉火蝠电商
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南昌美的空调售后维修电话88632765
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入厕看报 痔疮报到
老话说十人九痔。无论男女老幼都有发病的可能。不过，从痔疮的发病期来看，春天和秋天是这一疾病的多发期。中医说，秋天空气干燥缺乏水分，人体的调节功能容易紊乱，出现大便干结、**的情况而诱发痔疮。 我们常说的痔疮从外观上看只是出现在肛门外突出的组织，但从病理学的角度来说，痔疮其实是静脉曲张，是发生在直肠黏膜下和肛门皮肤下静脉曲张淤血而形成的静脉团块。这和人们的职业、饮食及生活习惯有很大关系。因此，一般来...

眼睛也要省着用
视力是一种有限的资源 节约用水、节约用电、节约时间……类似的教诲，我们从小到大已经听过很多。大凡需要节约的东西，总因为它是有限的，无度挥霍终有枯竭的**。那么，提倡节约用眼，是不是因为眼睛的资源也是有限的呢？ 虽然引起近视的原因及其机理尚不十分清楚，但眼球生长发育期看近过度和近视的发生有明显的因果关系，已被很多社会调查和动物实验证实。以青少年课外阅读时间＜2小时的近视患者数作为参照，课外阅读时间3小...

鹤壁转让二手洁丰干洗机多少钱一套
鹤壁转让二手洁丰干洗机多少钱一套 石家庄洁宏[咨询热线18032862107李娜QQ2627508793]焦作开干洗店必备设备有哪些？ 买什么价位的二手水洗机比较好渭南二手全自动水洗机价格有些人认为“买价格贵的，起码有质量保障１，有人认为“买品牌的，价格还实惠的，品质有保障１，还有人认为……每个人都有自己不同的想法，那么究竟买什么价位的水洗机好呢？二手全自动水洗机价格现下水洗行业被广大投资者们所看好，一些有先见之明的商人们早...

鹤壁二手水洗机多少钱宾馆酒店安装
鹤壁二手水洗机多少钱宾馆酒店二手水洗机安装调试 石家庄洁宏[咨询热线18032862107李娜QQ2627508793]在焦作开个洗衣店多少钱？成本是多少？咸阳市婚纱二手工业洗衣机|二手工业洗衣机报价河北洁宏二手洗涤设备公司成立于1998年。是河北省石家庄**家专业从事二手洗涤设备销售、维修、搬运、维护工作的公司。工业洗衣机按容量大小分为30kg、50kg、70kg、200kg、250kg、300kg等系列。 工业洗衣机工作原理由顶置电机、三角胶带、带动传...