在如今的舆情服务上面，由于互联网信息技术的高速发展，突发事件往往几分钟后网上讨论就可能热闹起来，形成舆情热点。安徽百擎表示根据舆情监测显示，假如是人们喜闻乐见的热点话题，那么很容易就会形成舆情焦点，广受人们关注。
在互联网未兴起的时代，传统媒体时代奉行“黄金24小时法则”；随着移动互联网时代的到来，发布时限还应更短，因此有专家提出了“黄金2小时法则”。
那么何谓“黄金两小时”？安徽百擎表示，指的是突发事件从发生到网上传播扩散、形成舆情指向，所需时间大概1—2小时，这是危机处理和舆情引导的**时机。才有可能抢占信息传播**落点，影响受众对事件的**印象和基本判断，赢得舆论主动权和话语权；在2小时内，即使未抢到**落点，公众也有耐心等待政府部门做出反应；如果2小时后仍迟迟沉默不语，他们就会在焦急等待中从其他渠道打探消息，很可能耳闻或传播不实信息乃至谣言，导致混淆视听，干扰事件处置。
在一个重大的舆情事件发生后，舆情服务工作者必须需要迅速对事实进行报道，让权威发布跑赢谣言，只有这样，才能在真实信息面前抢占先机，赢得言论的主动权，在舆论博弈中立于不败之地。安徽百擎表示，如今“黄金两小时法则”目前已成为社会共识，已经有越来越多的人将它应用到舆情服务中去，一旦舆情事件发生，争分夺秒，在**的时间采取**的方式，尽快把事情给解决好。
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