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做好B2B社区运营需要哪些因素 |
| 时间：2019-10-26 类别： 电子商务 |
每个公司都有制度，所谓无规矩不成方圆。B2B网站的社区参与的人士话题都是职业话题，因此这跟娱乐社区的区别很大，其中的规则也有许多不一样，B2B网站也需要规则，只有规则才可以到期运营下去。在有规则的情况下，还需要有一定的部门恰好的配合才行。接下来先给大家说说部门配置：
一般来说，B2B网站部分需要有这几个成分，其中编辑部主要负责日常原创文章的编辑，行业新闻的转载、线上主题的策划;其中市场部负责的是拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离，运营部主要负责日常运营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。 接下来就说说B2B网站的规则： 一、用户需求的分析 B2B网站用户的主要需求为：业内动态、回答疑问、行业精英经验、推广服务、提供技术文档下载、扩大人脉、行业有关资料、求职招聘等。用户的需求都是跟职业有关的，所以要满足用户的需求就要提供职业大量服务。 二、用户行为的分析 每用户来到社区都有他的目的，一般新手是过来提问，认识业内朋友，尤其是行业知识丰富的同行。如果这个社区可以很快解决新手的问题，那么他就会觉得这个社区不错。对专业人士来说，他们进社区是为了更多地去展现自己，从而获得大量支持者推广自己的产品。 三、实现社区的价值 社区**程度地满足用户的需求，让他们发挥**的作用，实现社区的价值。行家想展现自己，可以是回答新人的一些问题，行家可以展现自己，新人可以学到好的东西，这就是社区经营者的目的。 四、用数据去衡量用户 要制定网站规则，就要通过量化复出一套评价体系，用这种方法调查用户的需求，从而更加方便地满足用户。这些数据可以是用户的活跃度、提问数、回答数、积分、威望等。用户需要的是可以在网站得到什么，而不是付出多少，要让用户在两者之间达到平衡，要让用户付出，就要给出一个积分系统，比如用户回答一个问题或上传一个文件会奖励相应的积分。 五、制定用户规则 要实现用户的价值，就要建立社区规则，比如说，一些高价值的东西只有会员才能看得到。在问答模式中也可以采取传统的问答模式，提问者可以在几个用户的答案选出一个**答案从而**答案的用户可以获得**的收益。等等。 优品网(UoPoP.CoM),国内大型免费品牌推广B2B电子商务平台，企业可以在优品网免费发布公司品牌产品信息，让贵公司**品牌在网上宣传，微商代理可以从这里找到厂家货源，代理批发，厂家宣传提升品牌知名度，更好的为企业服务，欢迎各位企业入驻。 资讯来源：https://www.uopop.com/news/show-2774.html |
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