淘宝三合一智能客服插件,原来是官方到底、客户、商品插件,现在有了全新的升级。淘宝代运营中新升级的插件淘宝卖家使用起来更方便,想要实现新老插件的替换,你需要这样操作。
**步:订阅智能客服这是阿里巴巴集团旗下的,当智能客服的右上角是黄色ICON,说明订阅了。如果不是订阅状态,就不用提及新老插件的替换了,直接订阅新插件就好。
第二步:取消老插件订阅在右上角+号附近,找到我的应用,然后取消官方老插件订阅;如图展示为插件取消订阅状态
第三步:设置智能客服默认为插件**位插件为新买家咨询的默认插件,其中有物流、智能客服、团队任务中心,把智能客服推动到**位。
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