B2C电子商务模式**的特点是商品的交易完全通过网络的方式进行,从消费者到网上挑选和比较商品开始,到网上购物支付和物流配送以及售后服务,是“一条龙”通过网络为媒介完成的,企业和消费者之间不进行面对面的交易。
(1)适合在网上销售。这是B2C电子商务模式对产品的特殊要求。只有能通过电子传输的产品和服务,如电影、Flash、电子杂志等,才适合在网上销售,这样的产品被当做B 2C电子商务**的目标产品。在网上实施全天候服务,实时交易,商品传递速度快。
(2)商品的搜索成本低。这是因为适合做电子商务的商品大多是书、音乐和光盘等。
(3)具有标准化、不易变质、适合传递等特征。这是因为在网上销售的商品受限较多,没有库存,不能完全真实地感受信息及物流配送的特点等。所以一般要求网上商品要具有标准化、不易变质、适合传递等特征。如小型数码产品适合做电子商务。
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