1.概念区别
B2B(Business to Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。基于互联网的 B2B 的发展速度十分迅勐,据**的统计,在 2006 年初互联网上 B2B 的交易额已经远远超过 B2C 的交易额,在今后的 5 年内,B2B 将达到 41% 的年平均增长率。
B2C(Business-to-Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于 Internet 开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
2.交易模式区别
B2B,使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。
B2C,是企业到客户,是指利用因特网进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。在今天,B2C电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本**益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。
详述组织购买/销售行为的一些特点:
1.对于消费品牌,其购买者是独立的个体。而在 B2B 通常有组织委员会,每个成员对任意品牌都可有不同的态度。
2.由于有更多的人参与决策过程和技术细节,可能在讨论 B2B 产品决策过程的时间通常比 B2C 的长的多。
3.企业寻找长期的合作伙伴的原因是品牌的经营会影响到所有业务。因此,品牌的口碑比消费品市场要高很多。
4.虽然,与 B2B 产品相比,消费品的成本低,销售过程却产生高额费用。这不但是为了多次满足购买者的需求,而且他们还可能要求原型、样品和实体模型。如此详细的评估是为了**买错产品或服务的风险。
B2B服务的优势
降低采购成本
通过B2B电商仓储的方式,提高传统行业的交易、流通效率,继而优化和重塑传统的行业格局。企业通过与供应商建立企业间电子商务,实现网上自动采购,可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外,采购方企业可以通过整合企业内部的采购体系,统一向供应商采购,实现批量采购获取折扣。
B2B平台降低库存成本
企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务系统,实现以销定产,以产定供,实现物流的**运转和统一,**限度控制库存。
B2B平台节省周转时间
企业还可以通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统,实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易,减少周转环节。
B2B平台扩大市场机会
企业通过与潜在的客户建立网上商务关系,可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场,增加企业的市场机会。
B2C中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
B2C网站最主要的功能,也就是比较共性的功能,从使用角度来讲主要包括以下几个方面:
1、商品的展现:告诉用户本网站主要卖什么东西、怎么个价钱;
2、商品的查找:让用户快速找到自己感兴趣的东西;
3、购物车的添加和查看:告诉用户你已经挑选过什么东西;
4、配送的方法:告诉用户如何才能把商品拿到手;
5、订单的结算和支付:告诉用户应该付多少钱和付款的手段;
6、注册登录:获得用户**信息;
7、客户中心:告诉用户都买过什么东西;
8、帮助、规则、联系方式等相关页面展现。
B2C是商家对个人之间的交易,比如:天猫旗舰店,京东自营等等都是,通俗来说就是我成立一个公司卖东西,你个人来买我公司的东西;与顾客直接产生交易的的这样一个平台。
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资讯来源:https://www.uopop.com/news/show-785.html
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