在大数据兴起的时代，许多行业都会涉及到大数据的应用，当然汽车后市场也不例外。目前上海利真汽车服务就充分使用大数据，将客户精准细分，实现真正的以客户为中心，为车主带来许多的方便。
上海利真告诉我们，自20世纪以来，国内汽车延保平台和资产规模迅速扩张，但是在扩张的同时，也难以逃脱产品同质化、同行竞争、服务体验差等外部诟病，归根到底还是源于“以产品为中心”的粗放式发展模式。
然而，很多汽车延保公司往往还会以“以客户为中心”，而产生一系列的个性化服务。上海利真给我们举了这么一个例子，在汽车延保服务的层面上，如果一家延保公司失去了大数据的支持，那么无异于在大海上漂泊无依的小船，最终无法到达彼岸。
企业想要发展的更好，势必需要通过“大数据”的技术来更加客观、多维度地对客户进行分析研究，来努力提高企业竞争力和科技创新能力。在互联网高速发展的时代，上海利真数据库通过分析得出，借助互联网的信息流通性，大数据这一新兴技术也必将助推汽车延保与汽车产业的渗透与融合。在“大数据”时代，延保与汽车将会以数据为媒介，实现产业融合与渗透。
上海利真总结到，由于当前的大数据技术对于车辆数据的采集和应用，对于汽车生产销售、零配件的流通与使用，延保公司也许会比汽车制造商更早、更全、更快的掌握。因为延保公司更加贴近汽车用户，承担了大部分的客户的车辆维修成本，未来汽车制造商会更加注重延保公司的意见和建议，不断提升车辆性能，优化汽车后市场服务。
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