为了迎合流量的精确性,去年淘宝直通车推出了搜索人群,来对圈定人群进行溢价提升店铺精准流量。对精准引流有了进一步的优化。搜索人群这一功能主要包括三部分:核心客户,潜在客户和自定义人群。
搜索人群可以使直通车的流量更为精准,下面天猫代运营火蝠电商一起来了解下直通车这一功能!核心客户:在我们店铺有一定行为的顾客,及有过浏览,搜藏过,购买过,加入购物车的顾客。
潜在顾客:喜欢店铺内同类商品的其他店铺的顾客。自定义顾客:根据人群属性自行圈定的符合所选属性的人群。搜索人群很多人都已经摸索过了,基本的设定也都有所掌握,目前大家所争论的更多是搜索人群溢价的比例问题。保守派认为溢价比例不宜过高,一般核心人群在30-50左右就比较不错。淘宝代运营火蝠电商做了一下实验:选取了2款店铺内表现差不多的宝贝,分别进行了人群溢价。
人群搜索成交32笔占总成交的23%,人群搜索成交金额5384占总成交金额的17%。搜索人群投产2低于宝贝。搜索人群成交54笔占总成交33%,总成交金额12910占28%。搜索人群投产6高于宝贝整体。当然两款宝贝都还有优化的进一步空间。总的来看核心人群的点击率转化率都有着不俗的表现,对于很多类目来说其加入购物车的访客、收藏过店内宝贝的访客的点击率转化率,投产都会有很高的效果。
无论是大店铺通过核心人群提高销量拉升营业额,还是中小店铺获取精准流量增加基础销量,搜索人群都有着很好的效果,直通车推广本身就是一个通过付费来获取精准流量的工具,搜索人群是对直通车的进一步加强,如果在这部分上缩手缩脚,无法体现付费推广精准引流的价值。尤其是现在千人千面并入搜索人群,而且店铺转化率在自然搜索权重的进一步加大,对核心人群的不重视终会导致店铺的整体下滑。
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